3 factores para unos controles administrativos eficaces

Jerarquía de controles de OSHA

Hablemos del héroe anónimo de la seguridad en el lugar de trabajo: los controles administrativos. Los verá en la jerarquía de controles de OSHA, cerca del final y por encima de los EPP.

La mitad superior de la jerarquía se centra en realizar cambios en sus instalaciones para aumentar la seguridad. Esto incluye eliminar el peligro, reemplazarlo o separar a su personal del peligro mediante ingeniería. Es posible que su presupuesto y cronograma no puedan respaldar las opciones más seguras. Esto retrasa las mejoras de seguridad que desea realizar para sus empleados.

Resulta tentador pasar directamente a los EPI. No se apresure a hacerlo, ya que los EPI ponen al usuario en contacto con el peligro. Vale la pena considerar los controles administrativos. De hecho, ya los tiene en su lugar de trabajo, pero es posible que no se implementen de manera eficaz.

Los controles administrativos modifican la forma en que su equipo realiza el trabajo. Un ejemplo sería trabajar de noche para reducir la exposición al tráfico en una autopista. El objetivo es cambiar el comportamiento para que el riesgo que corre el trabajador se reduzca o se elimine.

Aquí hay tres factores que influyen en la eficacia de sus controles administrativos.

reunión de cultura de seguridad

La cultura de la seguridad

Su cultura de seguridad se demuestra mediante las reglas informales que sigue su equipo. Estas suelen transmitirse durante la incorporación y a través de la experiencia. Al final, se crea una cultura de seguridad que se degrada a medida que estos controles pierden eficacia. Esto puede suceder a medida que la pereza humana se hace sentir a lo largo de generaciones de empleados. Como en el juego del teléfono, un mensaje transmitido cambia de persona a persona.

A los humanos nos gusta hacer las cosas y, al mismo tiempo, evitar los problemas lo máximo posible. Cuando hay una forma más rápida de hacer el trabajo, el control se relaja “solo por esta vez” hasta que se convierte en una sombra de su intención original. Lamentablemente, esto suele verse reforzado por la dirección, que padece la misma predilección y hace la vista gorda, dando por sentado que están observando.

Las barandillas temporales suelen utilizarse de forma incorrecta debido a esta forma de pensar. Recuerdo a un electricista que reorientó un estabilizador hacia el borde del techo para poder alcanzar un conducto. Sin una corrección rápida, eso se convirtió en «la forma en que instalamos las barandillas» en el sitio. Esta barandilla mal configurada no cumplía con la OSHA y tenía el potencial de caerse del techo de 30 pies con cualquier trabajador que tropezara con ella.

Si esto le suena familiar dentro de su propia organización, es hora de actualizar.

Documentación escrita para el análisis de riesgos laborales.

Procedimientos escritos

El siguiente factor es la claridad con la que se documentan las reglas de trabajo y se capacita al equipo. Esto combate la subjetividad de las reglas informales al codificar las mejores prácticas y las más seguras.

La documentación por sí sola no es suficiente. Un manual de seguridad que se queda en un cajón durante años no sirve de nada. Se necesita una formación de actualización para mantener una buena práctica duradera con la fuerza laboral. Este nivel de control administrativo a menudo requiere un equipo de seguridad dedicado. Pero incluso esa inversión puede erosionarse a medida que la presión empresarial puede limitar los recursos.

La supervisión desempeña un papel crucial, pero es solo una estrategia de apoyo a la documentación y la formación. Debe conocer la madurez y la concienciación de su personal para determinar cuánto aplicar. Un equipo de personas que disfrutan del trabajo, quieren hacerlo de forma segura y tienen un sentido de pertenencia tienen muchas más probabilidades de cumplir y apoyarse mutuamente. Si su equipo carece de estas cualidades, es posible que deba ejercer una mayor presión hasta que pueda hacer el cambio cultural.

Esto suele ser similar a un análisis de riesgos laborales completo (JHA OSHA 3071) para cada orden de trabajo. Puede comenzar con una documentación sencilla para cada trabajo, destacando los riesgos conocidos y cómo los está abordando. Deje en claro qué herramientas y otros recursos están disponibles para el trabajador para que pueda hacer bien el trabajo.

La capacitación es necesaria. Esta es su oportunidad de interactuar con los empleados y dejarles en claro que desea que estén seguros y saludables. Hágalo cara a cara, incluso utilizando plataformas de reuniones remotas como Zoom o Teams según sea necesario. Programe capacitaciones de actualización durante todo el año para ayudar a mantener la relevancia de estos controles. Ofrezca la oportunidad de que los empleados brinden comentarios sobre las mejoras para que sigan comprometidos.

línea de advertencia de keemark

Ayudas visuales

El trabajo es duro y requiere concentración. La seguridad puede llegar a sacrificarse, incluso con el equipo mejor intencionado o una supervisión diligente. Para ofrecer el más alto nivel de controles administrativos, debe instalar barreras, señalización y otras herramientas en el área de trabajo.

Las áreas de transición deben ser su prioridad inicial. Mantenga a sus empleados alejados de los peligros asegurando puertas, escaleras y otros puntos de acceso con señalización para marcar las áreas peligrosas. Solo los empleados autorizados deben poder acceder a estas áreas. Sus áreas de trabajo y de paso deben estar claramente señalizadas mediante líneas pintadas, barreras físicas y otra señalización.

Un ejemplo es la instalación de un sistema de líneas de advertencia en un tejado mientras se realizan tareas de mantenimiento de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado. Es importante saber que la OSHA es específica en lo que respecta a los controles administrativos en materia de protección contra caídas, por lo que se debe prestar atención a los detalles.

El siguiente paso

Tómese el tiempo necesario para mejorar los controles administrativos en su lugar de trabajo. Se pueden implementar rápidamente y, a menudo, son la forma más rentable de mejorar la seguridad de su organización. Puede minimizar las costosas mejoras en el lugar de trabajo sin sacrificar la seguridad.

No olvide que un solo incidente puede detener la producción y tener efectos duraderos en la moral de su equipo, lo que ralentiza a toda la organización.

Si no está seguro de qué hacer a continuación o cómo empezar, llámenos o envíenos un correo electrónico hoy mismo. Le ayudaremos a proporcionar un lugar de trabajo seguro para sus empleados.

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