Análisis de riesgos cualitativo y cuantitativo

El análisis de riesgos cualitativo se describe mejor como la primera línea de defensa contra los riesgos de un director de proyecto. Ayuda a eliminar posibles detractores del éxito del proyecto, incluidos los riesgos que probablemente no causen daños graves al proyecto. Al centrarse primero en los riesgos más peligrosos, el análisis de riesgos en la gestión de proyectos se vuelve más eficiente y los gerentes de proyectos pueden asignar su tiempo y recursos de manera más efectiva.

¿Qué es el análisis de riesgos cuantitativo?

Como parte del proceso general de gestión de riesgos cuantitativos, el análisis de riesgos cuantitativos es el proceso de calcular el riesgo basándose en los datos recopilados. El objetivo del análisis de riesgo cuantitativo es especificar aún más cuánto le costará al negocio el impacto del riesgo. Esto se logra utilizando lo que ya se sabe para predecir o estimar un resultado.

Para que los datos sean adecuados para el análisis cuantitativo de riesgos, deben haber sido estudiados durante un largo período de tiempo o haber sido observados en múltiples situaciones. Por ejemplo, en los últimos cinco proyectos, el equipo tipo A se estropeó después de 7 horas de uso. Con esta información, se puede suponer que si un proyecto requiere que los trabajadores utilicen equipo tipo A durante 8 horas, entonces tiene un 100% de posibilidades de averiarse.

Diferencia entre análisis de riesgo cualitativo y cuantitativo

La diferencia clave entre el análisis de riesgos cualitativo y cuantitativo es la base para evaluar los riesgos. Como se mencionó anteriormente, el análisis de riesgos cualitativo se basa en la percepción o el juicio de una persona, mientras que el análisis de riesgos cuantitativo se basa en datos verificados y específicos.

Otra diferencia son los valores asociados a los riesgos. En el análisis de riesgo cualitativo, este valor es la calificación o puntuación del riesgo. Un riesgo puede calificarse como «Bajo» o recibir una puntuación de 1 para indicar que el riesgo no requiere atención inmediata. En el análisis de riesgo cuantitativo, el valor asociado con el riesgo suele estar en porcentajes e indica la probabilidad de que ocurra el riesgo o de que cause un efecto negativo específico en los objetivos del proyecto.

Ejemplos

Para ayudar a guiar a los gerentes de proyectos en la selección de qué análisis de riesgos realizar, a continuación se presentan ejemplos de casos en los que se puede aplicar un análisis de riesgos cualitativo o cuantitativo.

Ejemplos de riesgos/problemas cualitativos

Cambio en la percepción de un riesgo. – Ejemplo: La falta de protecciones para las máquinas recibió inicialmente una calificación de riesgo de bajo, pero después de varios casi falla relacionado con el peligro ocurrido, el director del proyecto cree que su calificación de riesgo debería ser al menos media.

Se ha identificado un nuevo riesgo. – Ejemplo: Cuando comenzó el proyecto, equipo estaba en buenas condiciones. El único riesgo que el director del proyecto pudo identificar en ese momento fue la falta de formación adecuada, ya que la mayoría de los trabajadores no sabían cómo utilizar el equipo de forma segura. El director del proyecto rápidamente dispuso que los trabajadores fueran capacitado en seguridad de equipos. Sin embargo, a medida que los trabajadores comenzaron a utilizar el equipo con más frecuencia, el director del proyecto notó que ya no estaba en buenas condiciones y que pronto podría funcionar mal.

Ejemplos de riesgos/problemas cuantitativos

Gran cantidad de datos sobre el riesgo y su impacto – Ejemplo: en 2020, una empresa constructora tenía previsto iniciar un gran proyecto en 2021. En preparación para el proyecto.la empresa constructora comenzó a recopilar datos sobre los riesgos que pueden enfrentar, su impacto en la finalización del proyecto y cuánto podría costarle a la empresa mitigar estos riesgos. A principios de 2021, la constructora contaba con datos suficientes para realizar un análisis de riesgo cuantitativo.

Es necesario validar el análisis de riesgos cualitativo. – Ejemplo: durante el análisis de riesgos cualitativo, un director de proyecto calificó cada riesgo con un 10 en una escala del 1 al 10, siendo 10 un riesgo extremadamente alto. Pero el director del proyecto quiere asegurarse de que cada riesgo tenga un impacto lo suficientemente grande como para justificar el gasto de tiempo y recursos en ellos.

Cómo realizar un análisis de riesgos cualitativo y cuantitativo

Después de elegir qué análisis de riesgos se adapta mejor a su situación dada, los gerentes de proyecto pueden continuar con la realización del análisis de riesgos. Para aquellos que buscan una guía sobre cómo realizar análisis de riesgos cualitativos y cuantitativos, siga los pasos a continuación:

Pasos del análisis cualitativo de riesgos

Paso 1: identificar los riesgos

El objetivo de este paso es crear una lista maestra de riesgos anotando cualquier riesgo que se le ocurra y pidiendo su opinión a otros miembros del equipo. Además, los gerentes de proyectos pueden acelerar el proceso de identificación de riesgos realizando sesiones de lluvia de ideas con sus equipos e incluso con algunos trabajadores para tener una idea más clara de lo que está sucediendo en el campo.

Paso 2: clasificar los riesgos

Existen varias técnicas para clasificar los riesgos. Una técnica popular es la matriz de riesgos, que combina las consecuencias y la probabilidad de que ocurra un riesgo.

Matriz de evaluación de riesgos

Matriz de riesgo

Las técnicas menos conocidas incluyen evaluar las posibles causas y efectos de cada riesgo y prepararse para diferentes escenarios que involucran el riesgo.

Paso 3: Controlar los riesgos

Si bien esto puede parecer diferente según la técnica elegida en el paso anterior, el control de riesgos generalmente se divide en dos categorías. La primera categoría de control de riesgos se centra en abordar las causas fundamentales de riesgos como peligros o procesos de gestión ineficientes. La segunda categoría de control de riesgos está orientada a disminuir el impacto negativo del riesgo a través de acciones correctivas como proporcionar a los trabajadores EPI.

Paso 4: monitorear los riesgos comerciales

A medida que los gerentes de proyecto pasan por el proceso de análisis cualitativo de riesgos, deben recordar guardar todas sus notas sobre los riesgos, las calificaciones de riesgo y las medidas de control para mitigar las consecuencias. Estas notas serán útiles para completar el paso final: el seguimiento de riesgos. Este paso implica principalmente observar los riesgos y hacer las siguientes preguntas:

  • ¿Es eficaz el control de riesgos?
  • ¿Se clasificaron correctamente los riesgos?
  • ¿Se han identificado todos los riesgos?

Pasos del análisis de riesgos cuantitativos

Paso 1: identificar el propósito, alcance y método

Los directores de proyectos primero deben pensar en lo que quieren obtener del análisis de riesgos cuantitativo. ¿Qué tipo de información están buscando? Después de identificar el propósito del análisis de riesgos cuantitativo, los gerentes de proyecto ahora pueden definir el alcance y las limitaciones. ¿Qué datos se incluirán o no en el análisis de riesgo cuantitativo? Una vez respondida esta pregunta, los directores de proyecto ahora pueden seleccionar uno de los siguientes métodos para el análisis de riesgos cuantitativo:

Paso 2: preparar los datos, las herramientas y las personas necesarias

Antes de aplicar el método seleccionado, los directores de proyecto deben asegurarse de que los datos estén organizados y sean compatibles con el método y las herramientas que planean utilizar. Las herramientas pueden incluir plantillas digitales, software especializado como un seguimiento gps de empleadosy otros materiales que pueden ayudar a realizar análisis de riesgos cuantitativos. En cuanto a la preparación de las personas necesarias, esto depende en gran medida de si los directores de proyecto deciden contratar expertos externos o involucrar a personas de otros departamentos o ramas.

Paso 3: Aplicar el método elegido a los datos recopilados

Una vez que los datos, las herramientas y las personas necesarias estén listos, los gerentes de proyecto pueden continuar con realizar el análisis cuantitativo de riesgos. Si los gerentes de proyecto seleccionaron los métodos AMEF o BIA, pueden utilizar las siguientes plantillas digitales:

Para el método EMV, los directores de proyecto pueden utilizar la siguiente fórmula:

Probabilidad en % de que se produzca el riesgo x Costo del impacto en moneda preferida = EMV

Paso 4: registre y almacene todos los resultados

Después de aplicar el método FMEA, BIA o EMV, asegúrese de que todos los resultados se registren y almacenen de forma segura, incluso si no son el foco de este análisis de riesgos. La razón para mantener estos registros es que pueden ser útiles más adelante en el próximo análisis de riesgos. Como el análisis de riesgos cuantitativo requiere mucho tiempo, esfuerzo y recursos, es importante no desperdiciar la información obtenida a partir de él.

El análisis de riesgos cuantitativos también es útil para realizar funciones específicas de la industria, como inspecciones de restaurantes, auditorías farmacéuticasy inspecciones de seguridad alimentaria ya que puede ayudar a identificar violaciones del código de salud antes de que se conviertan en un problema.

Plantilla de análisis de riesgos cuantitativos

Utilice esta plantilla digital como guía para realizar análisis de riesgos cuantitativos. Incluye los siguientes pasos:

  1. Identificar el propósito, alcance y método.
  2. Prepare los datos, las herramientas y las personas necesarias
  3. Aplicar el método elegido a los datos recopilados.
  4. Registre y almacene todos los resultados para futuros análisis de riesgos.

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