Evaluación de riesgos: proceso, ejemplos y herramientas

La evaluación de riesgos es uno de los principales componentes de una análisis de riesgo. El análisis de riesgos es un proceso con múltiples pasos que pretende identificar y analizar todos los riesgos y problemas potenciales que son perjudiciales para el negocio o la empresa. Este es un proceso continuo que se actualiza cuando es necesario. Estos conceptos están interconectados y pueden usarse individualmente.

Comunicación de riesgos Es el proceso de intercambio de información y opinión sobre riesgos. con las partes interesadas. Gestión de riesgos es el control y evaluación proactivos de amenazas y riesgos para prevenir accidentes, incertidumbres y errores. Junto con la evaluación de riesgos, todos estos son elementos vitales que ayudan a tomar decisiones informadas, como mitigar riesgos.

¿Por qué es importante?

Identificar los peligros mediante el proceso de evaluación de riesgos es un elemento clave para garantizar la salud y la seguridad de sus empleados y clientes. OSHA exige que las empresas realicen evaluaciones de riesgos. De acuerdo con las regulaciones establecidas por OSHA, la evaluación de peligros o riesgos potenciales determinará los equipos y prendas de protección personal que un trabajador puede necesitar para su trabajo. Existen lineamientos disponibles para diferentes industrias ya que los tipos actuales de posibles riesgos pueden variar, un ejemplo de esto son los agronegocios. Los riesgos únicos para esta industria incluyen el almacenamiento de estiércol, la operación de tractores, el manejo, el comportamiento y la salud de los animales.

La Agencia de Protección Ambiental (EPA) de EE. UU. se especializa en evaluar los peligros relacionados con los humanos y sus receptores ambientales, como animales, productos químicos y otros factores ecológicos. En el Reino Unido, realizar evaluaciones de riesgos es un requisito legal, según lo establecido en la Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo. La regulación específica de esta ley puede consultarse en la Sección de Normativa de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

La gravedad de la identificación de peligros es clara, ya que todas estas organizaciones y gobiernos exigen evaluaciones de riesgos en el trabajo. Con esto, es evidente que la evaluación de riesgos es importante para prevenir y reducir riesgos para salvar vidas y garantizar que el lugar de trabajo siga siendo un espacio seguro.

El marco de análisis de riesgos incluye evaluación de riesgos, gestión de riesgos y comunicación de riesgos.

Marco de análisis de riesgos

¿Cuándo se realiza una evaluación de riesgos?

Más allá de cumplir con los requisitos legislativos, el propósito de las evaluaciones de riesgos es eliminar los riesgos operativos y mejorar la seguridad general del lugar de trabajo. Es responsabilidad de los empleadores realizar evaluaciones de riesgos cuando:

  • se introducen nuevos procesos o pasos en el flujo de trabajo;
  • Se realizan cambios en los procesos existentes.
  • equipos y herramientas; o surgen nuevos peligros.

Los auditores también realizan evaluaciones de riesgos al planificar un procedimiento de auditoría para una empresa.

3 tipos

Si bien los detalles exactos de las evaluaciones de riesgos pueden variar mucho entre diferentes industrias, HSE distingue tres tipos generales de evaluación de riesgos:

Evaluaciones a gran escala

Esto se refiere a evaluaciones de riesgos realizadas para sitios peligrosos complejos a gran escala, como la industria nuclear y del petróleo y el gas. Este tipo de evaluación requiere el uso de una técnica avanzada de evaluación de riesgos llamada Evaluación Cuantitativa de Riesgos (QRA).

Evaluaciones específicas requeridas

Esto se refiere a evaluaciones que se requieren bajo legislación o regulaciones específicas, como el manejo de sustancias peligrosas (según las regulaciones COSHH, 1998) y la manipulación manual (según las Regulaciones de Operaciones de Manejo Manual, 1992).

Evaluaciones generales

Este tipo de evaluación gestiona los riesgos generales del lugar de trabajo y es requerido bajo la gestión de administraciones legales de salud y seguridad como OSHA y HSE.

Ejemplos de evaluaciones de riesgos

Las evaluaciones de riesgos son esenciales para identificar peligros y riesgos que potencialmente pueden causar daños a los trabajadores. Existe una variedad de evaluaciones de riesgos que se utilizan en diferentes industrias para adaptar necesidades y medidas de control específicas. A continuación se muestran ejemplos comunes de evaluación de riesgos:

  • Evaluación de riesgos de seguridad y salud – un tipo de evaluación de riesgos utilizada por los gerentes de seguridad para determinar los riesgos de salud y seguridad asociados con el trabajo, el entorno laboral y los procesos actuales. Los peligros pueden identificarse como biológicos, químicos, energéticos, ambientales y similares.
  • Evaluación de riesgos laborales Esta herramienta, realizada por gerentes de oficina y administradores escolares, ayuda a garantizar que un lugar de trabajo esté libre de amenazas a la salud y la seguridad. Esta evaluación también ayuda a aumentar la moral y la productividad de los empleados.
  • Evaluación del riesgo de caídas – realizado por el personal de enfermería de unidades o centros de atención a personas mayores para evaluar la posibilidad de caídas. Esta lista de verificación garantizará que las instalaciones, el equipo y otros factores sean seguros para los pacientes de edad avanzada.
  • Evaluación de riesgos de construcción – una evaluación vital utilizada en el sitio de construcción para ayudar a los equipos de seguridad a implementar medidas correctivas y a las partes interesadas a cumplir con las normas de seguridad.

A continuación se muestran informes de ejemplos de evaluación de riesgos realizados utilizando plantillas de evaluación de riesgos preexistentes:

Las evaluaciones de riesgos pueden verse como una carga de papeleo regulatorio, pero comprender el motivo y el propósito de una evaluación de riesgos ayudará a su equipo a identificar, priorizar y controlar los peligros en su lugar de trabajo.

Planificación

Las evaluaciones de riesgos deben ser realizadas por personas competentes que tengan experiencia en evaluar la gravedad, probabilidad y medidas de control de lesiones peligrosas. Para empezar, una buena planificación será esencial para implementar una evaluación de riesgos de manera efectiva. Considere los siguientes 4 elementos según lo establecido por la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA):

  1. ¿Cuál es su alcance?
    Determinar el alcance al planificar su evaluación de riesgos puede ayudarlo a determinar qué recursos necesitaría. Sea específico sobre lo que está evaluando. ¿Estás valorando un producto? ¿Un proceso organizacional? ¿O una zona de trabajo?
  2. Qué recursos necesitas?
    Determine el tipo de capacitación, herramientas, equipos y otros activos que su equipo necesita para llevar a cabo la evaluación de riesgos de manera efectiva. También debe determinar las medidas de análisis de riesgos que va a utilizar y saber por qué son la mejor opción para su propósito.
  3. ¿Quien esta implicado?
    Tenga en cuenta el personal involucrado en la planificación e implementación de su evaluación de riesgos. Podrían ser gerentes, supervisores, trabajadores o proveedores. Esto le ayuda a identificar recursos adicionales que pueden ayudarle a mejorar la eficacia de su evaluación de riesgos.
  4. ¿Qué leyes, regulaciones y políticas internas debes cumplir?
    El incumplimiento podría dar lugar a fuertes multas y otras infracciones que pueden significar problemas para su operación. Determine las leyes, regulaciones, códigos, estándares y políticas internas que debe considerar al realizar su evaluación de riesgos (por ejemplo, evaluación de riesgos COSHH en el Reino Unido).

Al determinar todo esto, puede crear una base sólida para una evaluación de riesgos eficaz. Una vez que haya planificado su evaluación de riesgos, puede continuar con su realización. Una evaluación de riesgos se realiza en 5 pasos o etapas.

5 pasos

La evaluación de riesgos es un proceso paso a paso que permite a los usuarios seguir una cronología ideal para aprovechar al máximo la herramienta e identificar eficazmente los riesgos y sus posibles controles. A continuación se detallan los 5 pasos sobre cómo realizar evaluaciones de riesgos de manera eficiente:

1. Identificar los peligros

Inspeccione el lugar de trabajo y observe qué se podría esperar razonablemente que cause daño. Identificar peligros comunes en el lugar de trabajo. Comprobar el del fabricante o proveedor instrucciones u hojas de datos para detectar cualquier peligro obvio. Revise informes anteriores de accidentes y cuasi accidentes. Identifique eficazmente los peligros mediante el uso de un identificación de peligros Lista de Verificación. Esto garantiza que todo se descubra durante la evaluación de riesgos y la identificación de peligros, lo que evita que los riesgos aumenten.

A veces los peligros y los riesgos se utilizan indistintamente; sin embargo, en realidad se refieren a dos elementos diferentes de un posible incidente. Un peligro es algo que tiene el potencial de causar daño a las personas, la propiedad o el medio ambiente, mientras que el riesgo es la probabilidad de que un peligro realmente cause daño o daño en circunstancias definidas.

2. Evaluar los riesgos

Para evaluar el riesgo de un peligro, hay que considerar cómo, dónde, cuánto y durante cuánto tiempo las personas suelen estar expuestas a un peligro potencial. Asigne una clasificación de riesgo a sus peligros con la ayuda de una matriz de riesgos. Usando un matriz de riesgo puede ayudar a medir el nivel de riesgo por peligro considerando factores como la probabilidad de aparición y gravedad de posibles lesiones. Mientras tanto, realizando una Análisis ambiental le permite evaluar los riesgos potenciales y sus impactos en su entorno empresarial.

Asegúrese de considerar también el uso de herramientas específicas para diferentes funciones, por ejemplo:software de seguridad en excavaciones para reducir el riesgo de accidentes relacionados con la excavación, software de informes de peligros para comunicar rápidamente cualquier peligro potencial encontrado, o una herramienta integral que tenga las capacidades generales de estos diversos software.

3. Decidir las medidas de control a implementar

Después de asignar una calificación de riesgo a un peligro identificado, es hora de idear controles efectivos para proteger a los trabajadores, las propiedades, los civiles y/o el medio ambiente. Siga la jerarquía de controles para priorizar la implementación de controles.

4. Documente sus hallazgos

Es importante mantener un registro formal de las evaluaciones de riesgos. Esto puede ayudar a su organización a realizar un seguimiento de los peligros, los riesgos y las medidas de control. La documentación puede incluir una descripción detallada del proceso de evaluación del riesgo, un resumen de las evaluaciones y explicaciones detalladas sobre cómo se llegaron a las conclusiones.

Utilice una plantilla de evaluación de riesgos para documentar sus hallazgos. Comience con las plantillas gratuitas de evaluación de riesgos de IO Seguridad(anteriormente iAuditor) que puede usar en su dispositivo móvil mientras está en el sitio. Comparta su informe y sus hallazgos con partes clave que puedan implementar cambios.

5. Revise su evaluación y actualícela si es necesario

Haga un seguimiento de sus evaluaciones y vea si se han implementado los controles recomendados. Si las condiciones en las que se basó su evaluación de riesgos cambian significativamente, utilice su mejor criterio para determinar si es necesaria una nueva evaluación de riesgos.

Herramientas y técnicas de evaluación de riesgos

Existen opciones sobre las herramientas y técnicas que se pueden incorporar sin problemas al proceso de un negocio. Los cuatro comunes herramientas de evaluación de riesgos son: matriz de riesgos, árbol de decisión, Análisis de modos de falla y efectos. (FMEA) y modelo pajarita. Otras técnicas de evaluación de riesgos incluyen el análisis de qué pasaría si, análisis de árbol de fallasy operabilidad del peligro análisis.

Dependiendo de las necesidades del negocio, estas herramientas de evaluación de riesgos se pueden utilizar individualmente o combinadas. Con el enfoque correcto, ayudan a las organizaciones a tomar decisiones informadas y controlar los riesgos antes de que afecten gravemente las operaciones diarias.

¿Cómo utilizar una Matriz de Riesgos?

ProbabilidadMuy probableProbableImprobableAltamente improbable
ConsecuenciasFatalidadAltoAltoAltoMedio
Lesiones mayoresAltoAltoMedioMedio
Lesiones levesAltoMedioMedioBajo
Lesiones insignificantesMedioMedioBajoBajo

A menudo se utiliza una matriz de riesgos durante una evaluación de riesgos para medir el nivel de riesgo considerando las consecuencias/gravedad y probabilidad de lesión de un trabajador después de haber estado expuesto a un peligro. Las dos medidas pueden entonces ayudar a determinar la clasificación de riesgo general del peligro. Dos preguntas clave que se deben plantear al utilizar una matriz de riesgos deberían ser:

  1. Consecuencias: ¿Qué tan grave sería la lesión más grave si se expusiera al peligro?
  2. Probabilidad: ¿Qué posibilidades hay de que la persona resulte lesionada si se expone al peligro?

Los tipos más comunes son la matriz de riesgo 3×3, la matriz de riesgo 4×4 y la matriz de riesgo 5×5.

¿Cómo evaluar las consecuencias?

Al evaluar las consecuencias de un peligro, se debe formular la primera pregunta: «Si un trabajador está expuesto a este peligro, ¿qué tan grave sería la lesión grave más probable?». Por esta consideración, asumimos que un peligro y una lesión son inevitables y solo nos preocupa su gravedad.

Es común agrupar la gravedad y las consecuencias de las lesiones en las siguientes cuatro categorías:

  • Fatalidad – conduce a la muerte
  • Lesión mayor o grave – daños graves a la salud que pueden ser irreversibles y que requieren atención médica y tratamiento continuo
  • Herida leve – daños reversibles a la salud que pueden requerir atención médica pero un tratamiento continuo limitado). Es menos probable que esto implique un tiempo de baja laboral significativo.
  • Lesiones insignificantes – primeros auxilios sólo con poca o ninguna pérdida de tiempo.

Para ilustrar cómo se puede utilizar esto en el lugar de trabajo, usaremos el ejemplo de una tarea de corte de metal. Un peligro involucrado podría incluir que una pieza de metal salga despedida del equipo mientras está en uso. En este ejemplo, la lesión más grave probable sería una “lesión mayor o grave” con posibilidad de hematomas, roturas o amputación de un dedo.

¿Cómo evaluar la probabilidad?

Al evaluar la probabilidad, debería plantearse la pregunta: “Si ocurre el peligro, ¿qué probabilidad hay de que el trabajador resulte lesionado?”. Esto no debe confundirse con la probabilidad de que ocurra el peligro. Es común agrupar la probabilidad de que un peligro cause lesiones a los trabajadores en las siguientes cuatro categorías:

  • Muy probable – expuesto a peligros continuamente.
  • Probable – expuesto a peligros ocasionalmente.
  • Improbable – podría suceder, pero sólo en raras ocasiones.
  • Altamente improbable – podría suceder, pero probablemente nunca sucederá.

En nuestro ejemplo de corte de metales, la pregunta no debería ser «¿Qué probabilidades hay de que falle la máquina?» sino “Cuando la máquina falla y hace que el metal salga volando, ¿qué probabilidades hay de que el trabajador resulte lesionado?”. Si en nuestro ejemplo observamos una distancia segura entre la máquina y el trabajador y se usa el EPP adecuado, podríamos calificarlo como «improbable» dadas nuestras observaciones.

Recomendamos los excelentes recursos de aprendizaje de OSHA para comprender cómo evaluar las consecuencias y la probabilidad en sus evaluaciones de riesgos.

Capacitación en evaluación de riesgos: lograr una cultura de seguridad

Pensar en la seguridad no debería limitarse a la finalización de una evaluación de riesgos. Incorporar una cultura de seguridad, para que los trabajadores estén capacitados para tener especial cuidado mientras hacen su mejor trabajo. Una capacitación en identificación de peligros y evaluación de riesgos puede ayudar a su organización a lograrlo.

Una formación buena y eficaz en materia de evaluación de riesgos debería orientar a los trabajadores nuevos y existentes sobre los diversos peligros y riesgos que pueden encontrar. También debería poder guiarlos fácilmente a través de los protocolos de seguridad. Cuando todos están en sintonía, gestionar los riesgos se vuelve fácil.

Realizar o impartir una formación eficaz no debería ser una molestia. Con la tecnología actual, como la función de capacitación de SafetyCulture, las organizaciones pueden crear e implementar programas más personalizados según las necesidades de sus trabajadores. Dado que las evaluaciones de riesgos deben realizarse siguiendo protocolos y prácticas adecuados, es necesario mantener a todos los involucrados bien equipados no sólo con el conocimiento requerido sino también con la capacidad de implementar las mejores prácticas.

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