Las lesiones laborales son caras. El Índice de Seguridad en el Lugar de Trabajo de Liberty Mutual de 2017 informó que las empresas estadounidenses gastaron más de mil millones de dólares cada semana en costos directos de compensación laboral atribuibles a lesiones laborales graves pero no fatales.
Los empleadores pagan no sólo estos costos directos, sino también los costos indirectos de la pérdida de productividad, la baja moral de los empleados y el gasto de capacitar a los trabajadores de reemplazo.
La mayoría de los incidentes laborales no mortales se reducen a empleados cansados, estresados, enfermos, enfermos o simplemente incómodos. En este artículo, veremos cómo cambios menores e iniciativas de bienestar en el lugar de trabajo pueden ayudar a reducir las lesiones en el lugar de trabajo y mejorar la seguridad de los trabajadores.
Iniciativas de bienestar en el lugar de trabajo para mejorar la seguridad en el lugar de trabajo
Los CDC definen ampliamente los programas de salud o bienestar en el lugar de trabajo como cualquier estrategia de promoción o protección de la salud implementada en el lugar de trabajo que esté «diseñada para fomentar la salud y la seguridad de todos los empleados». Sin embargo, a menudo se percibe que los programas de bienestar en el lugar de trabajo se centran en dos áreas principales:
- Mejorar el bienestar general de los trabajadores
- Reducir los costes sanitarios crónicos
Los programas de bienestar en el lugar de trabajo pueden contribuir no sólo a la salud sino también a la seguridad de la fuerza laboral de una empresa.
(Obtenga más información en ¿Puede su empresa beneficiarse de un programa de bienestar en el lugar de trabajo?)
Un programa de bienestar en el lugar de trabajo bien orquestado puede ayudar a los empleadores a crear una cultura de seguridad dentro de su organización. Al mismo tiempo, las iniciativas específicas pueden abordar algunos de los factores clave que contribuyen a las altas tasas de accidentes en el lugar de trabajo.
Al mirar más allá del manejo de enfermedades y adoptar medidas proactivas diseñadas para cambiar comportamientos y crear conciencia, los empleadores pueden aprovechar sus programas de bienestar en el lugar de trabajo para reducir las tasas de lesiones y mejorar la seguridad de su entorno laboral.
Causas humanas de las lesiones laborales
La causa de algunas lesiones en el lugar de trabajo puede estar directamente relacionada con un diseño deficiente del lugar de trabajo y normas de seguridad laxas. Sin embargo, los factores humanos, o factores que influyen en el rendimiento (PIF), como la falta de atención, las prisas, el incumplimiento y la falta de comunicación, también influyen en las lesiones.
Fatiga
La fatiga es uno de los factores que con frecuencia se identifica como una causa que contribuye a accidentes o lesiones en el trabajo.
Un estudio citado por Sarah Trotto de la revista Safety and Health en “Fatigue and Worker Safety” indicó que los trabajadores que dormían menos de cinco horas al día tenían una tasa de lesiones más de tres veces mayor que la de los trabajadores que dormían entre siete y ocho horas durante un ciclo de sueño. .
Además, el Consejo Nacional de Seguridad informa que los conductores fatigados tienen tres veces más probabilidades de verse involucrados en un accidente automovilístico en comparación con sus homólogos que han descansado bien.
(Conozca 7 signos de fatiga y cómo afecta el lugar de trabajo).
Estrés
El estrés también juega un papel importante en la seguridad laboral.
En su artículo titulado «Gestión del cambio y el estrés», publicado por la Sociedad Estadounidense de Ingenieros de Seguridad (ASSE), el experto en seguridad Michael Topf escribe que los empleados estresados pueden desempeñarse mal y pasar por alto sus tareas laborales, distraerse o consumir drogas o alcohol. Estos comportamientos pueden resultar en “incidentes, lesiones y desafíos de salud/ambientales” en el lugar de trabajo.
presentismo
A veces se pasa por alto el presentismo como causa de lesiones en el lugar de trabajo. Describe situaciones en las que los empleados están presentes en el trabajo, pero debido a enfermedades u otras distracciones, no son completamente productivos.
Presentarse a trabajar cuando no están en su mejor momento puede poner a estos empleados en riesgo de algo más que pérdida de productividad. Un estudio de 2012 publicado en el Revista Estadounidense de Salud Pública titulado “Licencia por enfermedad remunerada y lesiones ocupacionales no fatales” encontró que los trabajadores con acceso a la licencia por enfermedad remunerada tenían un 28% “menos de probabilidades que los trabajadores sin licencia por enfermedad remunerada de lesionarse” en el trabajo.
Ergonomía
Por último, la ejecución física inadecuada de las tareas o la mala ergonomía son la causa de muchas lesiones musculoesqueléticas. El BLS informó que “los trastornos musculoesqueléticos (TME), como esguinces o torceduras resultantes del esfuerzo excesivo al levantar objetos” representaron el 31% de todos los casos de lesiones y enfermedades ocupacionales no fatales que requirieron días de ausencia en el trabajo en 2015. Los TME también requirieron un período de recuperación promedio. de 12 días, en comparación con un promedio de 8 días para todos los incidentes no mortales.
(Conozca los principales problemas ergonómicos en el lugar de trabajo).
En “Cómo impulsar los esfuerzos de seguridad en el lugar de trabajo conectando el bienestar”, escribe Ceil Jung de SFM, “los datos de Compensación Laboral dejan muy clara la conexión entre el bienestar y la seguridad”.
Los programas de bienestar en el lugar de trabajo permiten a los empleadores abordar el lado humano de la seguridad a través de la educación, el estímulo y el empoderamiento.
Los esfuerzos de bienestar en el lugar de trabajo ayudan a mejorar la seguridad en el lugar de trabajo
Entonces, ahora que conocemos los problemas humanos relacionados con los accidentes, ¿cómo se puede mejorar la seguridad en el lugar de trabajo mediante esfuerzos de bienestar? Aquí hay algunos consejos.
- Comunicar los riesgos de la fatiga y enseñar a los empleados a identificar los signos de fatiga física, mental y emocional a través de carteles, boletines y otros medios. Asegúrese de que las políticas de la empresa permitan a los empleados actuar para recuperarse cuando estén fatigados.
- Utilice cuestionarios, encuestas u otras herramientas interactivas para educar a los empleados sobre los peligros físicos y psicológicos del estrés prolongado.
- Capacite a los empleados para gestionar su salud física y emocional proporcionándoles dispositivos de seguimiento biométrico que detecten signos de cansancio o estrés.
- Cultivar una cultura en el lugar de trabajo que fomente la comunicación abierta con el equipo de bienestar. Permitir que los trabajadores informen de forma anónima sobre factores estresantes relacionados con el trabajo y propongan soluciones.
- Ayude a sus empleados a reducir la fatiga y el estrés creando tiempo y espacio para pausas de atención plena o meditación durante la jornada laboral.
- Ofrezca membresías de gimnasio con descuento u oportunidades para hacer ejercicio en el lugar, como pausas prolongadas para el almuerzo, para que sus empleados puedan deshacerse del estrés con un ejercicio físico.
- Proporcionar tiempo libre remunerado adecuado y reducir los riesgos de presentismo animando a los empleados a descansar y recuperarse de enfermedades en casa.
- Realice sesiones de estiramiento guiadas al comienzo de cada turno de trabajo para ayudar a los trabajadores a calentar sus músculos.
- Supervise activamente el cumplimiento de los empleados en lo que respecta a las mejores prácticas ergonómicas y proporcione recordatorios periódicos sobre los riesgos de trastornos musculoesqueléticos.
- Proporcionar servicios de atención médica en el lugar, como vacunas contra la gripe, controles de la presión arterial, pruebas de vitamina D para los trabajadores que trabajan en el interior, asesoramiento nutricional, medidas para dejar de fumar y otras medidas para la comodidad de los empleados.
- Aumente la salud general de los trabajadores y reduzca el estrés sirviendo alimentos y refrigerios saludables, patrocine vendedores de alimentos centrados en la salud o organice un mercado de agricultores en su lugar de trabajo. Esto garantizará que los trabajadores no tengan que elegir entre opciones rápidas y opciones saludables cuando necesiten comer algo.
Bien y bueno
La conclusión en materia de seguridad y bienestar en el lugar de trabajo es que el bienestar de los empleados es la base para permitir que los trabajadores se desempeñen al máximo y de la manera más segura.
El “Argumento comercial a favor de la seguridad y la salud” del Departamento de Trabajo de EE. UU. establece que “los empleadores que invierten en seguridad y salud en el lugar de trabajo pueden esperar reducir las muertes, lesiones y enfermedades. Esto resultará en ahorros de costos en una variedad de áreas, como reducir la compensación laboral y los gastos médicos, evitar sanciones de OSHA y reducir los costos para capacitar a los empleados de reemplazo y realizar investigaciones de accidentes”. El DOL señala además que una fuerza laboral saludable es una fuerza laboral productiva.
La implementación de un programa de bienestar en el lugar de trabajo bien administrado que aborde la salud y la seguridad de los empleados permite a los empleadores obtener buenos resultados financieros y al mismo tiempo hacer el bien a sus empleados.