Significado
Los incendios en el lugar de trabajo son una grave preocupación para las empresas de todos los sectores. Según la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA), hay más de 200 incidentes de incendio en el lugar de trabajo todos los días, y más de 5000 resultan heridos anualmente. Con estas cifras, es imprescindible tomar medidas proactivas a través de la capacitación en seguridad contra incendios para los empleados.
- Protege la vida – El objetivo número uno de cualquier programa de seguridad contra incendios es proteger a los empleados de cualquier daño. Cuando los trabajadores conocen incluso los conceptos básicos de prevención de incendios, el uso de equipos de extinción de incendios y los procedimientos de evacuación, pueden protegerse a sí mismos y a los demás en cualquier emergencia.
- Conserva la propiedad – Los daños directos a la propiedad derivados de los 16.500 incendios registrados en tiendas y oficinas ascendieron a 932 millones de dólares en daños a la propiedad. Al capacitar a los trabajadores sobre seguridad básica contra incendios, la empresa minimiza las pérdidas financieras debido a la destrucción y las reparaciones resultantes. Además de esto, contar con programas integrales de seguridad contra incendios reduce las primas de seguro de las empresas, lo que es otra fuente de ahorro de costos.
- Aumenta la moral de los empleados – Los empleados equipados con conocimientos, habilidades y equipos de seguridad contra incendios tienen más confianza al responder a emergencias. Y cuando saben que su empresa los respalda previniendo incidentes perjudiciales, se sienten más seguros en su entorno y tendrán un mejor desempeño en el trabajo.
- Garantiza el cumplimiento de la normativa – Debido a las graves consecuencias de los incendios, el gobierno exige que las empresas proporcionen una formación adecuada a sus empleados. Dado que es increíblemente grave, se realizan inspecciones periódicas para garantizarlo. Cualquier forma de incumplimiento será objeto de sanciones, responsabilidades legales y complicaciones de seguros.
- Mejora la reputación y las relaciones públicas – Cuando una organización demuestra su compromiso con la seguridad a través de una capacitación continua e integral, demuestra que es un pilar confiable en la comunidad. Beneficia su imagen ante el público, lo que también impacta directamente en sus resultados.
Componentes clave
Los temas cubiertos en la capacitación en seguridad contra incendios dependen en gran medida del tamaño de la organización y la industria a la que pertenecen. Si bien las empresas en industrias de alto riesgo (por ejemplo, minería, construcción a gran escala y petróleo y gas) necesitan planificar un programa más integral debido a los peligros inherentes a sus entornos, todas las empresas deben asegurarse de abordar los aspectos básicos:
Prevención de fuego
El mejor método para proteger a las personas y las propiedades de los incendios y minimizar las interrupciones operativas es evitar que el incendio comience en primer lugar. Puede parecer una idea de sentido común que no requiere una formación rigurosa. Pero los incendios nunca han cesado, por lo que deberían seguir siendo una máxima prioridad. Aquí hay algunos puntos a tener en cuenta:
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Detección y comunicación de incendios
En el pasado, la gente descubría incendios cuando olía humo; cuando el fuego había crecido, se podía sentir y ver. Afortunadamente, hoy en día existen sistemas automáticos que pueden detectar y sofocar incendios. La formación para ello debería centrarse en los diferentes tipos de sistemas de detección y alarma existentes y en cómo mantenerlos adecuadamente.
En caso de que se produzca un brote, la empresa debería poder minimizar su impacto compartiendo rápidamente información detallada con personal capacitado, como bomberos y equipos de respuesta a emergencias, y alertando a las partes interesadas que puedan verse afectadas por el incidente.
Supresión de incendios
La mayoría de los edificios modernos están equipados con un sistema de extinción de incendios que se activa tan pronto como se detecta cualquier indicio de incendio (por ejemplo, humo, chispas eléctricas, aumento de temperatura).
Los sistemas de aspersores son los más comunes ya que el agua apaga las llamas. Pero otros utilizan sistemas con nitrógeno y argón en caso de incendios eléctricos.
Los supresores de incendios o extintores de incendios portátiles son imprescindibles para todas las organizaciones. Es increíblemente eficaz para apagar incendios en dos minutos el 93% de las veces. Esta es también la razón por la que el uso de extintores siempre forma parte de todos los programas de capacitación en seguridad contra incendios.
- Operar un extintor a través de PASS o tirar del pasador, apuntar hacia abajo, apretar la palanca lentamente, barrer la boquilla de lado a lado)
- Los diferentes tipos de extintores (p. ej., agua, espuma, polvo seco, CO2 y químico húmedo) y el tipo apropiado a usar
- La ubicación de los extintores en el edificio.
- Pruebas y mantenimiento de equipos.
Otros equipos de seguridad que podrían mantener los incendios bajo control son los carretes de mangueras contra incendios (para incendios de Clase A), los hidrantes y otras fuentes, y las mantas ignífugas (para incendios de Clase F).
Protección de ocupantes
Esta parte del programa facilita la evitación y escape del fuego. El fuego y el humo tienden a propagarse rápidamente. Sin saber adónde ir, la posibilidad de quedar atrapado aumenta. Aquí hay algunos temas específicos que se discutirán en este componente clave:
- Procedimiento de evacuación
- Distribución completa del piso y del edificio.
- Rutas de salida o escape (rutas primarias y secundarias)
- Activar otras alarmas en el sitio al salir del edificio.
- Sitios de reunión designados después de la evacuación
- Ubicación de los puestos de primeros auxilios.
- Procedimiento de asistencia a personas con discapacidad
La mejor manera para que los trabajadores aprendan sobre esto y lo apliquen eficazmente en situaciones de la vida real es realizando simulacros de incendio con regularidad. También sería útil que los gerentes recibieran comentarios de los empleados para determinar si entendieron el ejercicio y si se necesitan mejoras en el plan de evacuación.
Respuesta de emergencia
En cualquier crisis de incendio se despliegan varios grupos, incluidos los departamentos de bomberos locales, equipos de rescate y servicios médicos de emergencia. Brindan apoyo experto cuando el incidente es demasiado grave para que la empresa lo maneje.
No obstante, capacitar a la fuerza laboral sobre lo que se debe hacer es responsabilidad de los responsables de seguridad internos. Si bien el objetivo principal de los empleados es evacuar a un sitio predeterminado lo más alejado de las instalaciones, aún deben tener una idea de todo el proceso según los planes de emergencia del lugar de trabajo. Aquí hay algunos puntos vitales que deben tenerse en cuenta:
- Método de notificación de incidencias y alertas
- Procedimientos de parada de emergencia
- Cadena de mando clara con roles y responsabilidades individuales.
- Contactos de emergencia para la coordinación, especialmente los responsables de seguridad, líderes de equipo y jefes de departamento.
Mejores prácticas
Tener un programa de capacitación en seguridad contra incendios puede marcar la diferencia entre el caos y el orden durante una emergencia por incendio. Los gerentes a menudo enfrentan numerosos desafíos a lo largo del proceso, desde desarrollar un plan de estudios integral hasta involucrar a los alumnos durante las sesiones de aprendizaje. Pero las siguientes mejores prácticas pueden allanar el camino hacia el éxito.
- Personalice el programa según las necesidades de sus trabajadores – Es vital abordar los peligros y riesgos únicos en un entorno de trabajo particular. Para adaptar eficazmente el contenido en función de las necesidades de la organización, realice inspecciones constantemente con listas de verificación digitales para identificar peligros y utilice análisis para determinar lagunas en los protocolos actuales y el conocimiento de la fuerza laboral. Todo esto crea un plan de estudios bien planificado y una respuesta de emergencia más eficaz.
- Realizar y actualizar la capacitación periódicamente – Realizar mensualmente cursos de actualización y programar simulacros periódicos que ayuden a reforzar los conocimientos y habilidades adquiridos por los trabajadores durante la formación inicial. También sería prudente mantenerse actualizado con las regulaciones cambiantes para garantizar el cumplimiento.
- Establecer equipos de capacitación – Si bien es rentable contratar capacitadores externos, es mejor designar personas capacitadas dentro de la organización como oficiales o alguaciles de seguridad contra incendios. No sólo pueden crear cursos y dirigir simulacros, sino que también podrían servir como personas de contacto y coordinadores de emergencia cuando ocurren calamidades.
- Evalúe el progreso recopilando comentarios – Profundizar en la experiencia de aprendizaje de los trabajadores y valorar la eficacia de todo el programa solicitándoles su opinión y sugerencias de mejora.
- Aprovechar la tecnología – Los sistemas de gestión del aprendizaje cuentan con herramientas que garantizan que los programas de formación sean relevantes, atractivos y eficaces. Primero, automatiza numerosas tareas administrativas necesarias para crear el programa y monitorear el progreso. En segundo lugar, es relativamente más rentable y sostenible. Finalmente, mejora la experiencia de aprendizaje a través de simulaciones interactivas y permite a los usuarios acceder a archivos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Herramientas digitales imprescindibles para una formación eficaz en seguridad contra incendios
La tecnología es parte integral del aprendizaje y el desarrollo. La capacitación de IO Seguridades la plataforma que puede ayudarlo en sus objetivos de proteger a toda la fuerza laboral en caso de emergencias por incendio. Ya sea que se encuentre en la fase de planificación, diseñando cursos y simulacros específicos, o compartiendo cuestionarios y módulos de capacitación en seguridad contra incendios en línea con diferentes equipos, esta solución digital que necesita para una incorporación, mejora de habilidades y capacitación en seguridad efectivas.