Regulaciones de trabajo en solitario para proteger a los empleados solitarios

Aunque esta guía cubre específicamente las leyes de seguridad en el lugar de trabajo en los Estados Unidos (Ley OSH) y el Reino Unido (Ley HSW), sin importar dónde se encuentre su organización, es importante comprender los estándares generales de seguridad en el lugar de trabajo actuales para saber cómo proteger mejor tus trabajadores solitarios.

En este artículo, examinaremos los deberes generales de los empleadores con respecto a la seguridad de los empleados, las regulaciones que apuntan específicamente a proteger a los trabajadores solitarios y una variedad de herramientas para garantizar el cumplimiento legal y una mayor seguridad de los trabajadores solitarios.

Ley SST de 1970: Cláusula de obligación general

La Ley de Salud y Seguridad Ocupacional de los Estados Unidos de 1970 existe para garantizar entornos y condiciones de trabajo saludables y seguros para todos los trabajadores. Su Cláusula de Deber General (Sección 5) establece que cada empleador:

  1. Proporcionará a cada uno de sus empleados empleo y lugar de empleo que sean libre de peligros reconocidos que estén causando o puedan causar la muerte o daños físicos graves a sus empleados;
  2. Cumplirá con las normas de seguridad y salud ocupacional promulgadas bajo esta Ley.

OSHA: Responsabilidades del empleador

Además de proporcionar un lugar de trabajo seguro y libre de peligros reconocidos, OSHA establece que otras responsabilidades del empleador incluyen:

  • Inspeccionar las condiciones del lugar de trabajo para garantizar que cumplan con los estándares de OSHA;
  • Proporcionar a los empleados herramientas y equipos seguros y mantener adecuadamente esos implementos;
  • Utilizar señales, carteles, etiquetas y/o códigos de colores para alertar a los empleados sobre peligros potenciales;
  • Crear, actualizar y difundir procedimientos operativos estándar para que los empleados cumplan con los requisitos de seguridad y salud; y
  • Proporcionar capacitación en seguridad que los trabajadores puedan entender.

Regulaciones específicas para trabajadores solitarios en EE. UU.

Entonces, ¿qué pasa con las leyes de OSHA para trabajadores solitarios? La Parte 1915.84 de las Regulaciones de OSHA (Normas – 29 CFR) se refiere específicamente a las normas de salud y seguridad para trabajar solo en astilleros, aunque esta regulación puede usarse como guía para empleados que trabajan solos en todas las industrias.

El reglamento establece que, siempre que los empleados trabajen solos (por ejemplo, en lugares aislados o en espacios confinados), el empleador debe:

  • Cuenta de cada empleado que trabaja en solitario a intervalos regulares durante cada turno para garantizar la seguridad y salud del empleado; y
  • Contabilice a cada empleado que trabaja solo al final de la asignación de trabajo o al final del turno, lo que ocurra primero.

Ley HSW de 1974: Deberes generales de los empleadores

Al igual que en los Estados Unidos, la Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo de 1974 del Reino Unido tiene como objetivo garantizar la salud, la seguridad y el bienestar de todos los trabajadores y proteger a los no trabajadores contra los riesgos para la salud y la seguridad que surgen del trabajo de otros.

La Ley HWS establece que los deberes generales de los empleadores hacia sus empleados incluyen:

  • Garantizar la salud, la seguridad y el bienestar de todos los empleados, en la medida de lo razonablemente posible;
  • Proporcionar y mantener lugares de trabajo y sistemas de trabajo seguros y libres de riesgos, en la medida de lo razonablemente posible;
  • Disponer el uso, manipulación, almacenamiento y transporte seguros y libres de riesgos de sustancias y artículos;
  • Proporcionar la capacitación, instrucción, información y supervisión necesarias para garantizar la salud y seguridad de todos los empleados, en la medida de lo razonablemente posible; y
  • Mantener los lugares de trabajo en condiciones seguras y libres de riesgos para la salud, en la medida de lo razonablemente posible.

Leyes específicas para trabajadores solitarios en el Reino Unido

Aunque el Reino Unido no tiene ninguna ley que pertenezca explícitamente a los trabajadores solitarios, el Ejecutivo de Salud y Seguridad ha publicado una guía titulada: Proteger a los trabajadores solitarios: cómo gestionar los riesgos de trabajar solo. Esta guía detalla cómo mantener sanos y seguros a los trabajadores solitarios.

Según la guía, el proceso para garantizar lugares de trabajo seguros y saludables puede ser muy diferente al de otros trabajadores. Los empleadores deben asegurarse de:

  • Evaluar áreas específicas de riesgo de trabajo solitario incluido el lugar de trabajo en sí (es decir, un lugar rural o aislado), la violencia física (es decir, trabajar con un tipo de cliente de alto riesgo), la manipulación manual (es decir, operar maquinaria peligrosa), la idoneidad médica del individuo para trabajar solo (es decir, su historial médico y susceptibilidad a problemas de salud repentinos como ataques cardíacos, convulsiones y accidentes cerebrovasculares);
  • Comprender los requisitos de capacitación de los trabajadores solitarios, niveles de experiencia y habilidades, y la mejor manera de supervisarlos y monitorearlos; y
  • Establecer sistemas para mantenerse en contacto con los trabajadores solitarios y responder ante cualquier incidencia.

Consejos del Reino Unido para monitorear y mantenerse en contacto

El HSE también proporciona directrices sobre cómo mantenerse en contacto con los empleados cuando trabajan solos. Afirma que cualquier sistema de seguimiento implementado debe estar bien integrado en una organización, ser comprendido por todos y puede incluir:

  • Los supervisores visitan y observan periódicamente a las personas que trabajan solas;
  • Intervalos previamente acordados de contacto regular entre el trabajador solitario y el empleador, utilizando teléfonos, radios, correo electrónico, etc.;
  • Dispositivos diseñados para dar la alarma en caso de emergencia que puede ser operado manual o automáticamente;
  • Implementar un sistema sólido para garantizar que un trabajador solitario haya regresado a su base o a su hogar una vez finalizado su trabajo.

Resumen de mejores prácticas para proteger a los trabajadores solitarios

Después de revisar las diversas leyes y directrices establecidas por los Estados Unidos y el Reino Unido, queda claro que los empleadores de todo el mundo pueden y deben emplear las siguientes prácticas generales para mantener seguros a sus trabajadores solitarios:

  1. Establecer una política de seguridad para los trabajadores solitarios.
  2. Proporcionar trabajo seguro, sistemas de trabajo y lugares de trabajo libres de peligros.
  3. Proporcionar capacitación, instrucciones, educación y otros recursos informativos.
  4. Buscar periódicamente identificar los riesgos de los trabajadores solitarios y mitigarlos.
  5. Realizar evaluaciones frecuentes y detalladas de riesgos de personas que trabajan en solitario.
  6. Supervise y manténgase en contacto con los empleados mientras trabajan solos.
  7. Establecer un sistema de control de seguridad regular

Implementar una solución de seguridad para trabajadores solitarios, como SHEQSY, puede ayudar a su organización a mantener todas las mejores prácticas de seguridad para trabajadores solitarios mencionadas anteriormente, al mismo tiempo que cumple incluso con la legislación más estricta para trabajadores solitarios.

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Herramientas para cumplir con la legislación sobre trabajo solitario

Trabajar solo, sin respaldo ni supervisión, presenta mayores riesgos para la salud y la seguridad que cuando se trabaja en presencia de colegas.

Afortunadamente, existen varias herramientas y prácticas que su organización puede implementar para proteger a los trabajadores y cumplir con las leyes y directrices sobre el trabajo en solitario.

Monitoreo de trabajadores solitarios en tiempo real

La implementación de un sistema de gestión y seguridad para trabajadores solitarios, como una aplicación para trabajadores solitarios o un dispositivo para trabajadores solitarios, puede ayudar a mantener a los trabajadores solitarios conectados y seguros las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin importar dónde se encuentren.

La solución ideal para un trabajador solitario, como mínimo, debería tener:

  • Monitoreo de ubicación: Comprender la ubicación exacta de los empleados es invaluable en emergencias. Sin sus ubicaciones, ¿cómo se les puede enviar asistencia?
  • Check-ins periódicos automatizados: Exigir a los empleados que se registren periódicamente ayuda a los gerentes a comprender si se encuentran sanos y salvos. Cuando los empleados faltan a los registros, los gerentes pueden seguir los protocolos de seguridad de sus organizaciones para determinar si necesitan ayuda.
  • Alarma de pánico de emergencia: En caso de que algo salga mal, los trabajadores solitarios necesitan una forma rápida y sencilla de generar una alarma de pánico, avisando a los gerentes u otras partes responsables que necesitan ayuda inmediata.

SHEQSY es la solución líder en seguridad para trabajadores solitarios que protege a los empleados en tiempo real con alarmas de coacción, controles periódicos y alertas de horas extra, mientras mantiene informados a los gerentes. Aprende más.

Capacitación para trabajadores solitarios

Es esencial garantizar que los empleados estén adecuadamente capacitados para trabajar solos. Por supuesto, la capacitación debe ser específica para el tipo de trabajo, el entorno laboral, los riesgos relacionados con el trabajo y otros factores relevantes.

Algunos ejemplos podrían ser la capacitación en intervención en crisis y reducción de tensiones para profesionales de la salud que trabajan con pacientes, o capacitación en seguridad de maquinaria para empleados que operan equipos peligrosos.

Los empleados individuales también deben completar una amplia capacitación en respuesta a emergencias.

Identificación y mitigación proactiva de peligros

Identificar los peligros de forma proactiva y encontrar formas de mitigarlos de forma eficaz es una medida de seguridad importante y un esfuerzo de equipo. Según OSHA, una La principal causa de incidentes en el lugar de trabajo es la falta de identificación de los peligros que están presentes o que podrían haberse anticipado.

Si bien los gerentes deben realizar inspecciones periódicamente, también se debe alentar y empoderar a los empleados para que identifiquen e informen cualquier peligro que detecten. Implementar un sistema simple de notificación de peligros, incidentes y cuasi accidentes para trabajadores solitarios puede ayudar a mantener a todos informados.

Soluciones para trabajadores solitarios A menudo tienen una función de informes que permite a los gerentes saber cuando algo anda mal. Con la aplicación SHEQSY, los trabajadores solitarios pueden informar peligros de forma rápida y sencilla con sus teléfonos inteligentes e incluir pruebas en fotografías y vídeos.

Evaluaciones de riesgos frecuentes

La identificación de peligros y las evaluaciones de riesgos van de la mano. Una evaluación de riesgos es el proceso de evaluar los peligros y sus niveles de riesgo y decidir cómo su organización puede tomar medidas razonables y practicables para eliminar los peligros por completo o, al menos, disminuir su nivel de riesgo.

Los gerentes deben completar evaluaciones de riesgos con frecuencia, por ejemplo, cada 3 meses. Deben tener en cuenta los informes de peligros de los empleados y cualquier otro dato de primera mano que puedan recopilar.

Mientras trabajan, los empleados también deben asegurarse de realizar sus propias evaluaciones de riesgos dinámicas. Esta es la práctica de identificar continuamente los peligros, analizar sus riesgos, mitigarlos y luego continuar con el trabajo de manera segura.

Política práctica para trabajadores solitarios

La Ley HSW de 1974 sostiene que “todo empleador [must] preparar . . . una declaración escrita de su política general respecto de la seguridad y salud en el trabajo de sus empleados y de la organización”.

Crear una política práctica y de referencia para trabajadores solitarios (una que incluya roles y responsabilidades definidas, riesgos de trabajadores solitarios, procesos y procedimientos de seguridad, procedimientos de presentación de informes, planes de respuesta a emergencias, recursos de salud y seguridad) puede aportar claridad y facilidad a la comunicación y las operaciones. por lo tanto, mantener a los empleados más seguros.

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