Lo que necesita saber sobre el trabajo solitario

¿Quién se considera un trabajador solitario?

Los empleados que trabajan solos en un área o lugar de trabajo específico se denominan trabajadores solitarios. Algunos ejemplos de trabajadores solitarios son aquellos que trabajan en el campo, el personal de seguridad que trabaja en turnos nocturnos, los electricistas que trabajan en postes de luz, los empleados que trabajan desde casa, los conserjes o mensajeros de la empresa y aquellos que trabajan separados de sus colegas, como alguien que hace la auditoría de inventario únicamente en el almacén de una tienda minorista.

Trabajando en solitario

Ejemplos de un trabajador solitario

Directrices gubernamentales

Los distintos estados ofrecen distintas directrices, pero apuntan al mismo objetivo: garantizar la seguridad de los trabajadores solitarios. Según la Encuesta Británica sobre Crimen, se estima que cada día 150 trabajadores solitarios son atacados física o verbalmente sólo en el Reino Unido. Es por eso que el Ejecutivo de Salud y Seguridad (HSE) estableció pautas para que los empleadores protejan a los trabajadores solitarios.

Mientras que en los Estados Unidos, aunque no existen otras reglas federales de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) que se apliquen específicamente al trabajo en solitario, los requisitos de las regulaciones de salud aún se aplican.

En Australia, los empleadores deben monitorear la salud y seguridad de sus empleados, incluida la garantía de una comunicación efectiva con los trabajadores que trabajan de forma remota o en condiciones aisladas. Esto se establece en el Reglamento 48 del Código de prácticas de gestión del entorno y las instalaciones laborales de 2011.

Peligros comunes de trabajar solo y cómo evitarlos

El trabajo en solitario es una forma legal de empleo y no existe una legislación general que prohíba al empleador dejar que sus empleados trabajen solos. Sin embargo, deben conocer alguna legislación específica sobre el trabajo en solitario en diferentes industrias como la supervisión en operaciones de buceo, procesos de construcción y otros. A continuación se detallan los peligros comunes asociados con el trabajo solitario y cómo prepararse para ellos o evitarlos.

  1. Lesiones físicas
    Los accidentes pueden ocurrir en cualquier momento y en cualquier situación. Los peligros comunes que incluyen resbalones, tropezones, caídas o electrocución son las causas más comunes de lesiones físicas. Los trabajadores solitarios pueden experimentar estos peligros y les resultaría difícil buscar ayuda ya que trabajan solos. Los empleadores deben proporcionar de manera proactiva un botiquín de primeros auxilios listo para usar y números de contacto de emergencia como preparación para este tipo de situación.
  2. Problemas de estrés y salud mental
    Además de los riesgos físicos y laborales, trabajar solo también puede causar estrés y problemas de salud mental. La incapacidad de comunicar problemas puede hacer que los trabajadores solitarios se sientan aislados o desconectados, lo que resulta en baja productividad, enfermedad o, peor aún, renuncia. Es responsabilidad de los empleadores mantenerlos seguros, protegidos y apoyados incluso si trabajan solos. Consultar con ellos mediante llamadas telefónicas o enviando mensajes puede aliviar la sensación de aislamiento.
  3. Violencia
    Es un alto riesgo que los trabajadores solitarios se vean involucrados en la violencia ya que no hay nadie que pueda intervenir o pedir ayuda en caso de emergencia. Los trabajadores solitarios deben recibir una formación adecuada sobre cómo manejar este tipo de situaciones y deben denunciarlo inmediatamente, aunque, en algunos casos, se trate de una simple discusión.
  4. Enfermedades repentinas
    Los trabajadores solitarios pueden estar expuestos a enfermedades repentinas que podrían retrasar el cronograma de producción. La comunicación abierta con los trabajadores solitarios puede ayudar a ajustar la situación y enviar mano de obra de reemplazo para evitar retrasos en la producción.
  5. Provisión inadecuada de instalaciones de bienestar social
    Sería difícil para los trabajadores de campo solitarios encontrar instalaciones de asistencia social ya que están lejos del sitio principal. Pero la conciencia de los trabajadores solitarios sobre esta situación puede ayudar a gestionar sus expectativas. Además, es su responsabilidad tomar los cuidados razonables para cuidar su salud.

¿Qué debe hacer el empleador de un trabajador solitario?

Los trabajadores solitarios corren un mayor riesgo de sufrir peligros ya que trabajan solos y tienen acceso limitado para obtener ayuda si algo sale mal. Son vulnerables y propensos a altos riesgos, incluida la violencia. Es por eso que en el Reino Unido los empleadores están obligados por la Ley de seguridad, salud y bienestar en el trabajo de 2005 (artículo 19) a realizar evaluaciones de riesgos para determinar si un empleado puede trabajar solo o si una tarea puede ser realizada por una sola persona. . Todos los empleadores deberían obtener lo siguiente:

  • Protección del trabajador solitario
    Es vital informar a los trabajadores solitarios los procedimientos de emergencia y asegurarse de que sepan cómo operar los sistemas o dispositivos de emergencia. Por ejemplo, si hay un botiquín de primeros auxilios disponible en caso de lesiones físicas, los empleadores deben asegurarse de que todos los artículos del botiquín estén dentro de sus fechas de caducidad y que los trabajadores solitarios sepan dónde encontrarlos y cómo usarlos.
  • Monitoreo de trabajadores solitarios
    La dirección debe vigilar a los trabajadores solitarios y mantenerse en contacto con ellos. Puede que no estén físicamente presentes, pero deben asegurarse de que los trabajadores solitarios comprendan los procesos, procedimientos y dispositivos que utilizan para realizar sus tareas. La supervisión es mínima, pero aún así necesitan coordinarse con trabajadores solitarios de vez en cuando para verificar su estado y obtener actualizaciones sobre el progreso de su trabajo.
  • Formación de trabajadores solitarios
    La formación es primordial en todas las industrias. Todos los empleados, especialmente los trabajadores solitarios, deben recibir capacitación antes de continuar con sus tareas para identificar brechas y abordar los problemas de inmediato, ya que estarán mínimamente supervisados. La capacitación les ayudaría, por ejemplo, a identificar los puntos críticos de control del análisis de peligros (HACCP), a afrontar situaciones inesperadas y a saber cuándo pedir ayuda.
  • Soluciones para trabajadores solitarios
    La realización de evaluaciones de riesgos de trabajadores solitarios puede ayudar a evaluar el lugar de trabajo e identificar peligros. Ayuda a los empleadores a mitigar los riesgos controlables de inmediato y evaluar los problemas rampantes para implementar medidas de control basadas en la Jerarquía de Controles. Se aplican medidas de telecontrol o monitoreo y control fuera del sitio a través de una aplicación para garantizar que los trabajadores solitarios puedan pedir asistencia urgentemente si ocurre un incidente abrupto.
  • Política de trabajo solitario
    Una política de trabajo en solitario es un documento oficial que cubre las responsabilidades de los empleadores y de los trabajadores en solitario para garantizar la seguridad de ambas partes. Incluye peligros en el lugar de trabajo, riesgos para la salud y seguridad de los empleados, necesidades de capacitación y procedimientos estandarizados cuando ocurre un incidente.

Cree su propia lista de verificación para trabajar en solitario

Elimina tareas manuales y agiliza tus operaciones.

Comience GRATIS

Directrices al crear una política de trabajo en solitario

Cuando un empleador establece acuerdos de trabajo seguros para trabajadores solitarios, necesita conocer las normas y leyes que pueden aplicarse a la actividad laboral específica. Deben evaluar los procesos y comprobar si los requisitos pueden ser cumplidos por un solo trabajador. Aquí hay algunos puntos que deben abordarse al crear acuerdos de trabajo en solitario:

  • los riesgos de la tarea pueden ser controlados adecuadamente por una sola persona;
  • idoneidad del operador para trabajar solo;
  • manejar el estrés y otros problemas de salud;
  • necesidades de formación para garantizar la competencia en cuestiones de seguridad; y
  • procesos de supervisión y seguimiento.

¿Cómo puede ayudar IO Seguridadcon una política de trabajo en solitario?

Los empleadores pueden encontrar tediosas y onerosas las políticas de trabajo en solitario, ya que deben ser examinadas desde su creación hasta su implementación. Muchos factores y procesos pueden entrar en juego al organizar políticas, incluida la realización de evaluaciones de riesgos. El proceso suele llevar tiempo porque implica pasar por varias manos para su revisión y finalización. Lo que, a su vez, abre todo el proceso a problemas como perder el rastro del papeleo o los registros.

IO Seguridad(anteriormente iAuditor) es una aplicación de inspección basada en la nube que se puede utilizar para reemplazar los formularios en papel. Ayuda a las organizaciones a tener todo lo que necesitan en un solo lugar. Puede realizar un seguimiento de los peligros, los riesgos, las medidas de control y asignar acciones correctivas mientras realiza evaluaciones de riesgos. Las políticas de trabajo individuales se guardan de forma segura en la nube y todas las partes involucradas pueden acceder a ellas en cualquier momento y en cualquier lugar, incluso si no están conectados. También hay cursos sobre trabajo en solitario disponibles a través de Capacitación, así como las herramientas necesarias para crear sus propios módulos de aprendizaje según sea necesario.

Para ahorrarle tiempo, hemos creado plantillas de trabajo en solitario listas para usar que puede descargar de forma gratuita y que son totalmente personalizables, o puede consultar nuestra Biblioteca pública de plantillas de listas de verificación gratuitas que pueden ser utilizadas no solo por trabajadores en solitario sino también por cualquier empleado en casi todas las industrias. También tiene la opción de convertir sus archivos PDF, documentos de Word, Excel o PowerPoint existentes en listas de verificación de IO Seguridadde forma gratuita hasta 3 archivos.

SHEQSY: Herramientas para proteger a los trabajadores solitarios

Una vez que complete su evaluación de riesgos con SafetyCulture, descubrirá que la forma más fácil y económica de proteger a sus trabajadores solitarios es con una solución de seguridad para trabajadores solitarios. Lo ideal sería implementar una solución que pueda personalizarse para adaptarse a las políticas de trabajadores solitarios, los procesos de gestión y las políticas de trabajadores solitarios exclusivos de su organización. procedimientos.

SHEQSY es la solución líder en seguridad para trabajadores solitarios que protege a los empleados en tiempo real y facilita la gestión, el seguimiento y la generación de informes sobre las actividades de los trabajadores solitarios desde un panel fácil de usar.

SHEQSY se puede implementar fácilmente en toda su fuerza laboral como una aplicación para teléfono inteligente (iOS/Android), protegiendo a los empleados en tiempo real con activación de coacción simple y discreta, controles periódicos y alertas de horas extras.

Además de la aplicación para teléfonos inteligentes, SHEQSY integra dispositivos portátiles Bluetooth y dispositivos satelitales portátiles para ofrecer una solución de seguridad verdaderamente de nivel empresarial.

Los empleados pueden enviar informes de incidentes, peligros y cuasi accidentes (acompañados de imágenes y vídeos) en tiempo real. Mientras tanto, SHEQSY registra todos los datos históricos de los trabajadores solitarios (como fechas, horas, ubicaciones, actividades laborales, respuestas al formulario previo al inicio, notas de ubicación, informes de riesgos y más) y los almacena en el Panel de administración de SHEQSY. La capacidad de ejecutar informes detallados es invaluable al completar evaluaciones de riesgos de trabajadores solitarios.

Desde activación rápida por coacción y controles periódicos hasta informes de peligros y programación de calendario, SHEQSY hace que la seguridad de los trabajadores solitarios sea fácil y eficaz. ¿Listo para proteger a sus empleados? Contacta con SHEQSY ahora para programar una demostración y comenzar su prueba gratuita de 30 días.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *