Los almacenes no son lugares inherentemente peligrosos. El problema viene del hecho de que los utilizamos constantemente. Todo ese almacenamiento, apilamiento y recuperación que hacemos día tras día significa que el personal del almacén (por no hablar del edificio en sí) puede terminar bajo mucha presión.
La seguridad adecuada del almacén es la clave para garantizar que su almacén y su personal puedan hacer frente a las altas exigencias de participar en la economía global. Entonces, ya sea que sea una pequeña empresa o una corporación multinacional, estos son mis cinco consejos principales para la seguridad en almacenes y estanterías.
1. Conozca la ley
En el Reino Unido, la junta gubernamental de salud y seguridad es el Ejecutivo de Salud y Seguridad (HSE), y es un excelente lugar para comenzar con todas las leyes que rigen la seguridad ocupacional.
En lo que respecta a la seguridad del almacén, dependiendo de la distribución y el uso de su almacén, pueden entrar en juego diferentes leyes. Por ejemplo, si algún miembro de su personal necesita trabajar en altura, considere el Reglamento de trabajo en altura de 2005. Para conocer las leyes relativas al mantenimiento de estanterías o cualquier otra cosa en su almacén que pueda clasificarse como «equipo de trabajo», la Provisión y uso del trabajo El Reglamento de Equipos (PUWER) de 1998 deja claro en las secciones cinco y seis que, para que el equipo reciba mantenimiento, debe inspeccionarse a intervalos regulares.
Estos son sólo un par de ejemplos de las leyes de seguridad que entran en juego al operar un almacén. Dada la cantidad de leyes que pueden afectar su negocio, una forma más conveniente de garantizar el cumplimiento y la seguridad es consultar las guías que sean relevantes para su situación particular.
2. Código de prácticas de estanterías de SEMA y otras guías de seguridad en el almacén
El HSG76 de HSE es una excelente guía para la seguridad en el almacén y, dado que es un consejo emitido por el gobierno británico, usted sabe que es una fuente en la que puede confiar. La guía de HSE para la seguridad en el almacén recomienda el Código de prácticas de estanterías de SEMA y sus boletines técnicos. En conjunto, estas dos guías son esenciales para comprender sus obligaciones de seguridad.
Estas guías no son legislación, pero ayudan a explicar cómo se aplican las diferentes legislaciones a la seguridad de almacenes y estanterías específicamente. Es más, los propietarios de almacenes que siguen estas guías suelen hacer lo suficiente para cumplir con la ley. Las palabras exactas del HSE son: «Seguir las directrices no es obligatorio y usted es libre de tomar otras medidas. Pero si sigue las directrices, normalmente estará haciendo lo suficiente para cumplir con la ley».
El truco consiste en saber cuál es la ley y, al mismo tiempo, utilizar estas guías como modelo sobre cómo administrar su almacén. Guías como éstas nunca contradicen la ley, pero no son la ley en sí mismas y es importante tenerlo en cuenta.
3. La seguridad en el almacén vale la pena
No seas tacaño. Gastar dinero en seguridad en el almacén tiene sentido financiero. El HSE estima que las empresas británicas pierden más de £14 mil millones al año (aproximadamente $18 millones de dólares) debido a lesiones, enfermedades y muertes en el lugar de trabajo. Para evitar perder ese dinero o resultados trágicos, las empresas deberían invertir más en salud y seguridad (para obtener más información sobre cómo se relacionan, consulte Conectando los puntos: seguridad y rentabilidad).
4. Capacitación en seguridad en el almacén y capacitación en seguridad en estanterías.
El almacén moderno está tan lleno de peligros especializados que un curso de formación en seguridad impartido por un experto externo es exactamente el tipo de cosa en la que debería invertir. En el HSG76 de HSE, por ejemplo, se establece que un miembro del personal «competente» debe realizar inspecciones periódicas de estanterías, junto con inspecciones anuales realizadas por un inspector de estanterías aprobado por SEMA (esto también se hace eco de las secciones cinco y seis de PUWER 1998 mencionadas anteriormente).
Pero, ¿cómo se define competente? La importancia de la competencia es un tema importante en todo el HSG76, y el Reglamento MDL de 2015 establece que corresponde al “cliente” (en este caso, el propietario del almacén) definir la competencia. Lo que esto significa es que si usted puede proporcionar pruebas razonables de que su personal es competente, entonces legalmente lo son.
Aquí es donde entra en juego la capacitación. Es, con mucho, la mejor manera de contar con personal que, a los ojos de las regulaciones del MDL, sea lo suficientemente competente para realizar inspecciones, operar ciertos tipos de maquinaria y realizar ciertos tipos de tareas (consulte 6 maneras de Un formador interno permanente puede beneficiar a su organización para una discusión relacionada).
5. Sea consistente
Debido a que la seguridad en el almacén es una combinación de diferentes disciplinas de seguridad, puede ser fácil olvidar un elemento aquí y otro allá. Aún así, eso no significa que esté bien. La mejor manera de evitar cometer errores, como faltar a inspecciones u olvidar ciertas normas de uso, es ser perfeccionista. Cree una rutina para usted y sus empleados y cúmplala. Después de un tiempo, se convertirá en algo natural.