El desempeño en seguridad examina varios factores, entre ellos:
- experiencia y calificaciones de la fuerza laboral;
- cronogramas de mantenimiento de máquinas;
- características del equipo de seguridad;
- normas de especificaciones técnicas; y
- requisitos de informes de cumplimiento.
Razones para medir el desempeño en seguridad
A continuación se presentan algunas de las razones para medir el desempeño en seguridad:
- Puede ser una herramienta de navegación.
- Puede ser una señal de alerta temprana
- Puede alterar el comportamiento
- Se utiliza para implementar estrategias y políticas.
- Utilizado para el seguimiento de tendencias.
- Para la priorización de mejoras
- Para evaluación de proyectos de mejora.
- Entrada en sistemas de bonificación e incentivos.
- Utilizado como herramienta de marketing.
- Para evaluación comparativa
- Mayor motivación
¿Cómo se mide?
Las organizaciones pueden utilizar diferentes sistemas de medición para predecir el desempeño de la seguridad y mejorar los resultados. Sin embargo, se utilizan dos tipos principales de métricas para evaluar esto.
Como ejemplo de métrica de retraso, se podría considerar una medida de seguridad que evalúa un evento, un indicador o un resultado que ya está ocurriendo. El objetivo es prevenir futuros accidentes evaluándolos a posteriori.
Las métricas principales son una medida de seguridad que se utiliza para investigar la eficacia de los procesos de trabajo clave, las disciplinas operativas y otras medidas proactivas para predecir incidentes. Este tipo de métrica puede implicar la participación en iniciativas de formación y sensibilización.
Si se recopilan a lo largo del tiempo, los datos de las métricas de plomo pueden ayudar a identificar cualquier caída en la eficiencia de los sistemas de seguridad antes de que ocurra cualquier accidente, lo que permitirá tomar medidas correctivas.
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Cinco métricas de seguridad clave para mejorar el rendimiento
Utilizando las siguientes cinco métricas de seguridad, una organización puede mejorar su desempeño en Medio Ambiente, Salud y Seguridad (EHS):
- Incidentes y casi accidentes
Esta métrica mide la frecuencia de incidentes y cuasi accidentes que han ocurrido en el pasado. Los datos obtenidos al analizar esta métrica pueden ayudar a identificar cualquier patrón o tendencia que pueda estar vinculado a procesos, operaciones u otros factores de seguridad.
Las métricas de incidentes pueden proporcionar información valiosa sobre el desempeño de la seguridad. Sin embargo, los datos sobre lesiones y enfermedades sólo proporcionan una instantánea parcial. Inspeccionar periódicamente el lugar de trabajo y los equipos, así como evaluar los peligros potenciales, puede prevenir incidentes en el lugar de trabajo.
Al utilizar datos de seguridad centrados en el comportamiento, puede monitorear el comportamiento de los empleados diariamente e identificar oportunidades para mejorar los procedimientos en el lugar de trabajo. Además, puede medir el uso de prácticas seguras entre los empleados y ofrecer la oportunidad de reconocer sus esfuerzos positivos.
Evaluar la efectividad de un programa de capacitación requiere monitorear la asistencia y las tasas de aprobación. Le permite garantizar que los empleados participen en la capacitación requerida y comprendan el material. Estas deberían ser las métricas iniciales evaluadas al evaluar su programa de capacitación.
- Sugerencias de seguridad y peligros
Desarrollar una cultura de seguridad de los empleados requiere un sistema de retroalimentación bidireccional. Puede permitir a los empleados informar sobre condiciones inseguras o situaciones peligrosas en el trabajo.
La gerencia puede utilizar esta información para implementar mejoras de seguridad y acciones correctivas. Además, les brinda información sobre áreas potenciales de mejora y fomenta la participación de los empleados en iniciativas de seguridad en el lugar de trabajo.
Tipos de medidas de desempeño de seguridad
Las medidas de resultados son fundamentales para comprender la naturaleza y las causas de los accidentes. Se pueden desglosar en unidades, como el número de personas heridas o muertas, la cantidad de daños a la propiedad y otros costos asociados.
Al analizar los costos financieros de un accidente en términos de dólares por unidad, puede obtener una visión más clara de la carga económica causada.
Además, las mediciones de los resultados deben ser precisas para cumplir con todas las normas legales y de seguros.
Las medidas de actividad son vitales para medir el éxito de las medidas preventivas para reducir los accidentes laborales. Al realizar un seguimiento de los comportamientos y el desempeño relacionados con la prevención de accidentes, las organizaciones pueden comprender mejor cómo funcionan sus estrategias e iniciativas para reducir el riesgo y mejorar la seguridad.
Las medidas de actividad pueden evaluar los resultados tanto a nivel de supervisor/grupo de trabajo como a nivel organizacional, lo que permite a las empresas identificar áreas de mejora o donde pueden ser necesarios recursos adicionales.