La importancia de una política para trabajadores solitarios

Trabajador solitario reparando sistema HVAC

La seguridad de los trabajadores solitarios puede ser algo en lo que las empresas nunca piensan, ya que la idea de un equipo de una sola persona sería inaudita para el tipo de trabajo que realizan. Sin embargo, muchas empresas se encuentran enviando trabajadores solitarios para realizar tareas de forma regular, ya sea porque los presupuestos no permiten trabajadores adicionales o porque el trabajo en sí solo requiere una persona. Cuando el trabajo en solitario debe realizarse en lugares aislados o remotos, los trabajadores pueden encontrarse en una gran cantidad de riesgos.

Cuando los trabajadores están solos pueden surgir una gran variedad de problemas que se ven agravados por su incapacidad para pedir ayuda. ¿Qué sucede cuando uno de sus trabajadores necesita realizar tareas de mantenimiento en un edificio remoto y sin uso en el campus de su empresa y sufre un ataque cardíaco o se resbala y se golpea la cabeza? Lo que podría haber sido una situación recuperable ahora se convierte en una fatalidad porque no hay nadie cerca para ayudar.

Lo que dice OSHA sobre los trabajadores solitarios

Por lo general, recurriríamos a la OSHA para obtener orientación, pero lamentablemente este tema específico aún no se ha abordado en la industria en general. Afortunadamente, la cláusula de deber general de la OSHA podría simplemente aplicarse. La cláusula de deber general dice que el empleador debe proporcionar al empleado un lugar de trabajo que esté libre de peligros reconocidos que causen o puedan causar la muerte o daños físicos graves.

No todas las situaciones en las que nuestro trabajador estaría solo entrarían en esta categoría, pero ¿cómo saber cuándo se aplica? Lo mejor que puede hacer como empleador es realizar una evaluación de riesgos. Una evaluación de riesgos le proporcionará razones documentadas por las que consideró que trabajar solo era o no seguro.

Evaluaciones de riesgos teniendo en cuenta al trabajador solitario

¿Qué debe buscar en esta evaluación? En primer lugar, considere la seguridad general del trabajo. ¿El trabajo en sí es inherentemente peligroso? ¿Es peligrosa la ubicación (por ejemplo, una zona de alta criminalidad)? ¿El trabajador necesita entrar en las casas de las personas? ¿Hay que levantar objetos pesados ​​que no se pueden hacer solos o con medios mecánicos? ¿La posición de trabajo es incómoda, en alturas o cerca de equipos eléctricos? ¿Su trabajador tendrá dificultades para entrar y salir de su lugar de trabajo? ¿Su empleado necesita usar sustancias químicas peligrosas o a las que puede estar expuesto? ¿Su empleado tiene una condición médica que le impida trabajar solo?

Qué información debe incluirse en una póliza para trabajadores solitarios

Las preguntas anteriores, y posiblemente más, le ayudarán a tomar la decisión. Cuando lo haga, si se determina que el trabajo no es seguro o tiene el potencial de no serlo, ¿qué se debe hacer? El primer paso sería ver si es factible asignar una segunda persona, pero supongamos que no lo es. ¿Qué debería incluir nuestro plan para mantener seguros a estos trabajadores?

Comunicación

La comunicación es el primer paso. ¿Cómo se mantiene al tanto de este trabajador? La tecnología actual debería facilitar esta tarea, dado que la mayoría de las personas tienen un teléfono móvil. Debe crear un procedimiento que les exija que actúen a intervalos regulares, como una llamada telefónica o algún otro tipo de registro activo (a través de una aplicación u otro dispositivo) que le permita conocer su estado. Este registro debe incluir un registro final cuando hayan regresado a la base de operaciones o a su hogar después de finalizar el trabajo.

Respuesta de emergencia

Los empleados necesitan saber a quién están llamando en caso de una emergencia, cómo lo están llamando y se les deben proporcionar los medios para hacerlo. Si depende de un teléfono celular y de una llamada al 9-1-1, ¿qué pasa si las áreas remotas en las que están trabajando tienen mala recepción celular? ¿Cómo va a ayudar ese plan a alguien que ha caído inconsciente? Deben estar instalados dispositivos que envíen alertas si su trabajador solitario no se ha registrado en su intervalo asignado.

Normas

Si se le asigna una tarea y no hay supervisión, lo más probable es que un trabajador haga lo que sea necesario para completar su trabajo. Lamentablemente, algunas cosas son mucho más peligrosas de hacer cuando se trabaja solo que cuando se trabaja con un compañero. Se deben establecer pautas claras para los empleados para que sepan exactamente qué pueden o no pueden hacer cuando trabajan solos. Debe asegurarse de que su empleado informe sobre cualquier cosa inesperada que pueda ponerlo en peligro antes de proceder.

Capacitación

Todas estas reglas no significan nada si sus empleados no están familiarizados con ellas. Una vez que haya desarrollado su política para trabajadores solitarios, asegúrese de capacitar a sus empleados para que no corran riesgos innecesarios durante su jornada laboral. Deben recibir capacitación sobre cómo comunicarse, cómo solicitar ayuda de emergencia y qué pueden y qué no pueden hacer cuando están solos. Lo más importante es que deben recibir capacitación para llamar y consultar en cualquier momento en que no estén seguros. Punto.

La seguridad de los trabajadores es de suma importancia, pero puede ser difícil de controlar, especialmente en situaciones como estas. No se puede esperar que los supervisores estén en todos los lugares en todo momento. Los empleados deben saber que, ya sea solos o en grupo, no pueden correr riesgos con su bienestar. Deben comprender que algo que sale mal mientras están solos puede pasar rápidamente de ser algo menor a una tragedia. Deben darse cuenta de que, sin nadie más presente, la responsabilidad de mantenerse a salvo, de seguir las reglas establecidas para su trabajo y de no correr riesgos innecesarios recae sobre sus hombros. Si puede evitar que los trabajadores estén solos, hágalo. Si no puede, asegúrese de haber hecho todo lo posible para mantener a sus empleados seguros, a salvo y con vida.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *