MOC es un requisito de ciertas empresas industriales en Estados Unidos, también se refleja en varios requisitos de la norma ISO 9001. Algunos de estos requisitos incluyen control de cambios, gestión operativa y planificación de cambios, entre otros. Sin embargo, MOC también se puede aplicar en otras industrias, ya que facilita la adopción segura y fluida de nuevos procesos por parte de las organizaciones.
El objetivo final de MOC es proteger a los trabajadores de posibles daños que puedan surgir durante la implementación de cambios. Es por eso que agencias como la EPA, OSHA y COMAH participan en los procedimientos MOC. Implementar cambios en el lugar de trabajo sin realizar un MOC puede comprometer la seguridad en el lugar de trabajo y poner en peligro el cumplimiento de los requisitos legales (OSHA 1910.119) y los estándares de la industria (ISO 45001) sobre salud y seguridad ocupacional.
Cambio: un esfuerzo arriesgado
Cuando las organizaciones experimentan cambios importantes, los trabajadores corren un mayor riesgo. Los estudios muestran que el riesgo de lesiones y peligros relacionados con el trabajo es mucho mayor durante los períodos de cambio, razón por la cual el MOC es crucial para proteger a los empleados de accidentes e incidentes evitables.
Todo cambio puede tener consecuencias imprevistas. Incluso los cambios que se implementan temporalmente añaden un elemento de riesgo a las operaciones en el lugar de trabajo. Estos riesgos se amplifican aún más en las empresas que se ocupan de productos químicos, materiales y maquinaria pesada peligrosos.
Es por eso que los gerentes deben pensar mucho en cualquier cambio antes de introducirlo en una organización. Antes de introducir cualquier tipo de cambio en un proceso, es necesario considerar y contabilizar todos los riesgos y tomar medidas para aliviarlos, que es la esencia del MOC.
Cambios que desencadenan un MOC
Ocasionalmente se implementan cambios organizacionales por razones como la eficiencia de la producción y la racionalización de los procesos. Sin embargo, los cambios pueden plantear riesgos para los empleados si se implementan sin realizar un MOC. A continuación se muestran algunos ejemplos de cambios en el lugar de trabajo que pueden desencadenar la necesidad de realizar un MOC:
Físico
Estos pueden ser cambios físicos o de ingeniería que incluyen equipos nuevos o modificados, una instalación nueva o renovada y productos químicos de proceso que pueden plantear nuevos riesgos de seguridad que deben evaluarse.
Operaciones
Será necesario evaluar los cambios en la forma en que se realiza el trabajo o en la gestión de los empleados para detectar posibles nuevos riesgos. Nuevo Estándar de Procedimientos Operativos (SOP), los cambios en las comprobaciones de seguridad del mantenimiento, las nuevas tecnologías o los cambios provocados por la reorganización deben considerarse para detectar nuevos riesgos.
Personal
Los cambios en la dotación de personal, la capacitación de los empleados y otros cambios que afectarán la ejecución segura de las tareas deben evaluarse antes de su implementación.
Cómo MOC alivia el riesgo de cambio
Cuando las empresas implementan MOC significa que pensaron bien el cambio antes de introducirlo y aplicarlo dentro de la empresa. Al crear una estrategia MOC, los equipos deben profundizar en las posibles consecuencias del cambio que desean introducir, evaluar los riesgos involucrados y asegurarse de que existan acciones para aliviar el riesgo y realizar la implementación para todos los empleados.
MOC obliga a los líderes y directores de equipo a dar un paso atrás y mirar el panorama más amplio antes de implementar el cambio. Incluso si el cambio tiene muchos beneficios potenciales, es necesario sopesarlos frente a los riesgos para garantizar que los riesgos valgan la recompensa.
La falta de planificación a la hora de introducir un cambio en una organización puede tener muchos impactos. Por ejemplo, puede afectar al personal, a sus familias e incluso al medio ambiente. Sin embargo, un MOC evalúa todos estos riesgos e implementa medidas para garantizar que estos riesgos no lleguen a un punto en el que los empleados y el medio ambiente estén en peligro.
¿Qué agencias están involucradas con MOC?
MOC puede trabajar con cualquier industria. Sin embargo, es obligatorio para industrias y empresas que trabajan con productos químicos peligrosos específicos. Para estas empresas, estas son algunas de las agencias involucradas en mantenerlas bajo control;
EPA
La Agencia de Protección Ambiental (EPA) implementa muchas pautas de gestión de cambios para empresas que se ocupan de peligros químicos. Esto es para garantizar que ningún incidente relacionado con sustancias químicas que resulte de cambios recientemente implementados cause daños al medio ambiente y a las comunidades que rodean la organización.
La EPA ha establecido muchas pautas y requisitos que estas empresas deben cumplir al implementar un cambio.
OSHA
La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) es responsable de garantizar que todas las empresas en los Estados Unidos cumplan con las pautas de seguridad que establece la organización. OSHA tiene una regulación específica conocida como Gestión de la seguridad de procesos que es un enfoque sistémico del MOC.
Dicho esto, el PSM solo se aplica a empresas e industrias específicas, particularmente aquellas que manejan químicos altamente reactivos o tóxicos en sus procesos.
COMAH
El Control de Riesgos de Accidentes Mayores (COMAH) es el equivalente en el Reino Unido de los organismos reguladores de la EPA y OSHA. La oficina también tiene ciertas pautas que deben seguir las industrias con respecto a los riesgos químicos y de incendio, similares a OSHA y EPA.
Cómo implementar MOC en una organización
Si bien el MOC es necesario para industrias específicas, puede mejorar la seguridad en prácticamente cualquier organización, especialmente cuando abundan los cambios importantes. Implementar un MOC puede resultar complicado, pero es mucho más fácil cuando las organizaciones adoptan un enfoque sistemático y adecuado para su MOC.
El proceso de implementación de un MOC varía para cada empresa. Sin embargo, los equipos deben asegurarse de cubrir todos los pasos siguientes al crear un sistema MOC.
- Mirar el cuadro más grande: Las organizaciones necesitan evaluar el cambio que desean implementar y considerar todos los resultados y consecuencias posibles. Reconocer todos los cambios y posibles resultados es crucial para determinar las medidas de seguridad adecuadas a tomar.
- Comprenda que los peligros no son permanentes: Ciertas medidas y acciones pueden hacer maravillas para reducir los riesgos y peligros que surgen durante un cambio en el lugar de trabajo. No todos los riesgos se pueden evitar, y eso es un hecho, pero las empresas aún pueden tomar medidas para garantizar que el riesgo sea lo más bajo posible.
- Compruebe si el cambio es viable: Es importante comprender si una empresa puede lograr el cambio sin encontrarse con problemas importantes. Y si surge algún problema debido al cambio, es necesario tenerlo en cuenta.
- Realizar un PSSR: a revisión previa al inicio de seguridad (PSSR) es crucial antes de implementar cualquier cambio. Esto es para garantizar que también existan medidas de seguridad antes de implementar un cambio.
- Implemente el cambio sólo si es seguro: Si el cambio implica grandes riesgos, no vale la pena hacerlo. Por lo tanto, asegúrese de proceder con los cambios solo después de determinar todos los riesgos y decidir que son manejables.
- Realice los cambios necesarios: Existe una alta probabilidad de que los equipos encuentren algunos obstáculos en el camino al implementar un cambio. Por lo tanto, es importante tomar notas de las personas sobre el terreno y hacer los ajustes correspondientes.
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Implementar un sistema MOC es complicado y puede llevar mucho tiempo. Sin embargo, existen ciertas medidas que las empresas pueden tomar para facilitar la implementación. De esa manera, no tendrán que luchar para garantizar la seguridad de los trabajadores durante el cambio.
Consejos sobre cómo implementar con éxito la gestión del cambio
Dado que la razón principal para realizar un MOC es evaluar y confirmar si un cambio en el proceso de negocio será bienvenido y beneficioso, el proceso en sí también debe realizarse con cuidado. Todos los detalles importantes deben exponerse y abordarse para que no se pase por alto ningún aspecto crítico y que las empresas presenten una resolución creíble para la iniciativa. Estos son los principales consejos sobre cómo implementar eficazmente un procedimiento MOC:
Evaluar el cambio propuesto desde diferentes perspectivas
Recopile tanta información como pueda, sea lo más inclusivo posible y no se centre únicamente en una o dos voces de la organización. Los cambios pueden aparecer de manera diferente según los prejuicios personales y los objetivos individuales, por lo que observar los efectos de los cambios desde varias perspectivas puede ayudar a diseñar un resultado justo y razonable.
Prioriza a tu gente
Recopile comentarios de los empleados, especialmente aquellos que se verán directamente afectados por el cambio. Si, al final de realizar el MOC, ha determinado que podría haber un impacto negativo significativo en la organización o las personas, específicamente cuestiones de seguridad, no siga adelante con el cambio propuesto.
No comprometa la seguridad, sin importar cuán grandes sean las recompensas superficiales. Al fin y al cabo, sólo se puede decir realmente un esfuerzo. tiene éxito si no hay un efecto perjudicial duradero sobre las personas y el negocio.
Utilice listas de verificación o plantillas listas para usar
Se requiere mucha información al realizar un MOC, por lo que es mejor aprovechar herramientas como listas de verificación que pueden contener todos estos datos en un lugar seguro. En particular, la implementación de listas de verificación digitales proporciona a las partes interesadas autorizadas una descripción general compartida del valor y el estado de un cambio propuesto.
El uso de una plantilla de gestión de cambios también permite un seguimiento sencillo y un seguimiento eficiente para referencia futura.