Seis formas de mejorar la salud mental en el trabajo

Mucha gente todavía piensa en la seguridad y salud en el trabajo (SST) como una disciplina relacionada con la seguridad física. Es el departamento de la empresa encargado de garantizar que nadie sea aplastado por las piezas móviles de maquinaria pesada, nadie se caiga del borde de un tejado o inhale vapores tóxicos.

En realidad, los profesionales de SST protegen a los trabajadores de una variedad de peligros diferentes. Trabajan incansablemente para protegerlos no sólo de lesiones físicas y diversas complicaciones de salud, sino también de riesgos menos tangibles como el acoso, el estrés y la depresión.

La salud mental cae directamente dentro del ámbito de la SST y es necesario controlar las condiciones laborales que son peligrosas para la salud mental de los empleados. Al igual que otros peligros, los riesgos para la salud mental se abordan mejor de manera proactiva, promoviendo el bienestar en el trabajo.

Esa es una responsabilidad que todo profesional de la seguridad toma en serio. Pero no siempre está claro qué medidas puede tomar para garantizar que su lugar de trabajo sea propicio para una mejor salud mental.

Usted sabe qué tipo de guantes resistentes a químicos se necesitan para manipular materiales corrosivos. Sabe cómo crear un procedimiento eficaz de bloqueo y etiquetado para equipos pesados. ¿Pero sabes qué puedes hacer para apoyar el bienestar de todos los que van a trabajar?

Para ayudarlo a comenzar a abordar este problema, cubriremos algunas estrategias simples para mejorar la salud mental en el lugar de trabajo.

Primero, repasemos rápidamente algunos de los beneficios que puede esperar de una fuerza laboral cuyo bienestar es tomado en serio por su empleador.

Obviamente, existe el simple hecho de que todos se sentirán mejor y serán más felices. Eso, en sí mismo, es motivo suficiente para implementar un programa integral de bienestar de los trabajadores. Pero también es probable que veas:

  • Mayor productividad A medida que los trabajadores se vuelven más motivados y pueden concentrarse mejor.
  • Menores tasas de incidentes y lesionesya que el estrés y la fatiga pueden ser factores que contribuyen a los accidentes.
  • Mayor retención de empleados y menores tasas de rotacióndebido a la mejora de la moral y la satisfacción de los empleados
  • Pensamiento más creativo y mejor resolución de problemas ya que la reducción del estrés libera más ancho de banda mental
  • Reducción del ausentismo y las bajas médicas, ya que los trabajadores tienen menos probabilidades de sufrir agotamiento y abrumador
  • Mejores perspectivas de contratación debido a que la organización ha ganado reputación como un buen lugar para trabajar

(Más información sobre la importancia del compromiso de los empleados y su impacto en sus resultados)

Entonces, ¿qué se puede hacer para mejorar el bienestar de los trabajadores y disfrutar de los beneficios que se derivan de ello?

Todo se reduce a crear condiciones laborales que hagan que todos y cada uno de los empleados se sientan seguros, valorados y comprometidos.

Bastante simple, ¿verdad?

Pero en serio, no existe una única solución rápida para esto. Sin embargo, existen una serie de medidas que puede implementar para crear colectivamente un entorno propicio para el bienestar mental y emocional. Algunos son pequeños y fáciles, otros son un poco más desafiantes, pero todos darán sus frutos.

Apoye un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral

Todos los empleadores hablarán de la importancia del equilibrio entre la vida laboral y personal. Lo cual no es muy sorprendente porque los empleados que sienten que sus responsabilidades en el trabajo se interponen en el camino de sus responsabilidades en el hogar simplemente no pueden dar el 100% de su trabajo. Es más probable que se sientan frustrados con su jefe o supervisor, desconectados de su trabajo, propensos a renunciar y simplemente estresados ​​y abrumados por intentar equilibrar todo.

El problema es que los empleadores suelen hablar sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal en términos vagos. Y no siempre respaldan ese discurso con políticas concretas.

Desafortunadamente, eso es completamente ineficaz. Debido a que el equilibrio entre la vida personal y laboral no es un sentimiento o una forma de pensar, es ser capaz de administrar tu tiempo de una manera que no te obligue a elegir el trabajo por encima de las cosas importantes de tu vida, como recoger a tus hijos del colegio o acompañarte. un enfermo en relación con su cita con el médico.

Entonces, la mejor manera de apoyar el equilibrio entre la vida laboral y personal es incorporar tanta flexibilidad en los acuerdos laborales como sea razonablemente posible.

Revise los distintos puestos de trabajo para determinar qué tan importante es para alguien estar en su puesto en un momento determinado.

¿Es posible que tengan control sobre cuándo vienen a trabajar y cuándo se van? ¿Importa qué ocho horas pasan en el trabajo, siempre y cuando pasen las ocho en el trabajo?

¿Los empleados pueden intercambiar turnos entre sí cuando sea necesario?

¿Se puede realizar alguno de los trabajos de forma remota o al menos en un acuerdo de trabajo híbrido (con parte de las horas de trabajo de la semana realizadas en persona y el resto en casa)?

Al permitir una mayor flexibilidad e incorporarla a las políticas de su empresa, puede reducir drásticamente los niveles de estrés de sus trabajadores, aumentar su compromiso en el trabajo y generar más lealtad a la empresa.

Permitir que los empleados se apaguen fuera del horario laboral

Los teléfonos inteligentes han hecho que estemos disponibles casi constantemente. Con solo un mensaje de texto o un correo electrónico rápido, puedes llamar la atención de alguien sin importar dónde esté o qué esté haciendo.

Esto ha hecho maravillas con la productividad y la colaboración, pero también ha hecho que sea demasiado fácil para los gerentes y supervisores tratar a los empleados como si todavía estuvieran trabajando después del horario laboral. Contactar a los empleados o pedirles que realicen tareas rápidas cuando ya han dejado el trabajo puede no parecer gran cosa, pero puede tener un efecto perjudicial en su bienestar general. La presión adicional de estar siempre de guardia y sentir que el trabajo se está infiltrando en sus vidas personales significa que los empleados nunca tienen realmente un descanso.

Convierta en una política oficial que el trabajo se detenga cuando finalice el día laboral indicado por el empleado. Eso significa no enviar correos electrónicos o mensajes de texto relacionados con el trabajo fuera del horario laboral ni esperar que nadie realice tareas laborales en sus días libres.

Mantenga las cargas de trabajo razonables y manejables

Los empleados deben poder sentir una sensación de logro mientras trabajan. Deberían poder terminar todas las tareas de su trabajo en lugar de tener que luchar para mantenerse al día con una lista de cosas por hacer en constante expansión.

También deberían poder lograrlo trabajando a un ritmo razonable y sostenible, y no sentirse apresurados o presionados a hacer más de lo que pueden.

Y no se trata sólo de productividad: dar a los empleados más trabajo del que pueden manejar es una receta para el agotamiento.

Para evitar esto, evalúe periódicamente la carga de trabajo de cada puesto para ver si es necesario realizar ajustes. Si los trabajadores tienen dificultades para mantenerse al día con las exigencias de su trabajo, considere simplificar sus tareas y eliminar las tareas no esenciales. Si no hay forma de hacerlo, o si no es suficiente, es posible que deba contratar personal adicional para reducir la carga de los empleados actuales.

(Obtenga más información en Gestión del agotamiento de los empleados para reducir los accidentes mortales)

Definir claramente roles y responsabilidades

Los empleadores y gerentes a veces asumen que todos saben qué hacer cuando se presentan a trabajar.

Y sí, casi todo el mundo estará seguro de las tareas principales de su trabajo. Los administradores de cuentas saben que deben interactuar con los clientes y garantizar que se satisfagan sus necesidades. Los asistentes administrativos saben que tienen que atender llamadas y gestionar citas. Los trabajadores del almacén saben que tienen que descargar y almacenar el inventario.

Sin embargo, las cosas se vuelven más confusas en los bordes.

¿Quién es responsable de las tareas domésticas en un espacio de trabajo compartido? ¿Quién debería gestionar a los clientes y quién debería redirigirlos a otra persona? ¿Qué deberían hacer exactamente los empleados del almacén en los días tranquilos cuando hay muy pocos envíos?

No tener respuestas definitivas a esas preguntas es un problema. La gente quiere sentirse útil y productiva, pero eso es mucho más difícil cuando no están del todo seguros de lo que deberían hacer. En muchos casos, es posible que se mantengan ocupados con trabajos improvisados, que pasan el tiempo pero que no los satisfacen ni los entretienen en lo más mínimo.

Formalizar roles y responsabilidades de cada trabajador reducirá sus niveles de estrés y los hará sentir más valorados como empleados.

También garantizará que algunos miembros de su personal no acaben asumiendo demasiado. Cuando los roles y responsabilidades son demasiado vagos, algunos trabajadores terminarán realizando tareas que quedan fuera de la descripción de su trabajo y deberían ser realizadas por otra persona.

Proporcionar oportunidades de avance profesional

A nadie le gusta sentirse estancado en su trabajo. Aquellos que lo hacen tienen más probabilidades de abandonar el trabajo y perder interés en él. No sólo eso, sino que puede ser un factor que contribuya a la depresión.

Por lo tanto, un paso que puede tomar para mejorar la salud mental de los trabajadores es proporcionar caminos claros para el avance dentro de la organización. Hacer explícitos los requisitos para un ascenso, por ejemplo, ayudará a los trabajadores a sentir que no sólo están trabajando ellos mismos en un círculo, sino que en realidad están avanzando en su carrera.

Ofrecimiento Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional a los trabajadores también les ayudará a saber que están progresando. Estos pueden incluir:

  • Sesiones de entrenamiento
  • Cursos de certificación
  • Programas de tutoría
  • Rotación de puestos y roles para brindar una experiencia laboral más variada y la oportunidad de aprender nuevas habilidades.
  • Pagar por su lugar en una conferencia o taller

(Obtenga más información en Certificaciones de seguridad 101)

Fomentar la participación activa de los empleados

Los trabajadores se sienten valorados y más comprometidos cuando tienen una participación genuina en las políticas y programas de la empresa.

Esto se puede hacer solicitando comentarios, manteniendo debates abiertos durante las reuniones y ejecutando actualizaciones de políticas por parte de los empleados antes de implementarlas.

Simplemente hacer estos cambios y anunciarlos a los trabajadores puede parecer el enfoque más sencillo. En realidad, sólo hace que los empleados se sientan más desconectados de sus trabajos y menos en control de sus condiciones laborales.

Puede que sea necesario un poco de tiempo adicional para solicitar la participación de los empleados y hacer ajustes en función de sus aportaciones. Pero, dados los resultados, cada minuto que se necesita vale la pena.

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